Amigo JM Food&Drink House

Wir waren gestern zum wiederholten Mal im Amigo.. Es ist erstaunlich, dass nach über einem Jahr offensichtlich immer noch so wenige Dinslakener die Qualität dieser Küche genießen wollen.. wir sind weiterhin begeistert.. Pizza, Pasta, Burger und Schnitzel sind von überdurchschnittlicher Qualität 😍

Sehr kleines gemütliches Lokal direkt am Altmarkt in Dinslaken.
Wir hatten Pizza die wirklich sehr lecker war.
Die Preise sind hier völlig in Ordnung.
Bekommt man hier schon ab 8 Euro.
Ich konnte es gar nicht glauben.
Auch der Wein mit 4,90 Euro .....
Man hat die Möglichkeit auch draußen zu sitzen....
Vorbeikommen lohnt sich auf jeden Fall.
Mir hat die Gastfreundlichkeit sehr gefallen.
Sehr nettes und aufgeschlossenes Personal.
Kann ich nur weiterempfehlen.

Erste mal im Amigo und war sehr überrascht. Das Essen war super lecker. Chef und Bedienung echt nett. Um nicht zu sagen Spitze 👍. Werde auf jeden Fall dort noch mal einkehren.

Ein sehr guter Tipp, um einen gemütlichen Abend zu verbringen.
Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Die Cocktails lecker und das Ambiente passt sehr gut. Kann ich nur weiterempfehlen

Absolut enttäuschender Besuch – schlechter Service und unhöflicher Kellner

Leider war unser Besuch eine absolute Enttäuschung. Bereits auf die einfache Vorspeise – Brot mit Dip – mussten wir über eine Stunde warten. Auch das Hauptgericht ließ anschließend viel zu lange auf sich warten.

Besonders enttäuschend war der Umgang des Kellners mit der Situation. Anstatt sich die berechtigte Kritik anzuhören und sich für die lange Wartezeit zu entschuldigen, war sein Verhalten unhöflich, frech und völlig unangemessen. Kritik von mehreren Gästen sollte man als Gastronom ernst nehmen – und nicht die Gäste dafür verantwortlich machen.

Besonders dreist empfand ich die Aussage, man solle bei der Reservierung bzw. beim Besuch darauf hinweisen, wenn man anschließend eine Veranstaltung im Burgtheater besucht. Dann würde es angeblich schneller gehen und man würde bevorzugt behandelt.

Ganz ehrlich: Das kann doch nicht der Anspruch eines Restaurants sein! Ich möchte nicht erst erwähnen müssen, dass ich eine Veranstaltung besuche, um mein Essen in angemessener Zeit zu bekommen. Jeder Gast sollte gleich behandelt werden.

Wenn mehrere Gäste dieselbe Kritik äußern, sollte sich ein Kellner dieser Kritik stellen und professionell damit umgehen – und nicht noch unhöflich werden.

Für uns steht fest: So schnell werden wir dieses Restaurant nicht wieder besuchen. Service, Wartezeit und vor allem der Umgang mit den Gästen waren für uns absolut enttäuschend.