Bäckerei Bienemann

Ich war im EDEKA beim Bäcker und habe mir einen heißen Latte Macchiato und ein Stück Zitronen-Käsesahne-Torte gegönnt – eine kleine Stärkung an einem eher schwierigen Tag. Als es mir plötzlich nicht gut ging, war ein Mitarbeiter sehr aufmerksam und brachte mir sogar einen kleinen Eierlikör mit wundervollem Geschmack. Diese herzliche Geste hat mir unglaublich gutgetan.

Es geht mir nicht um das Getränk, sondern darum, dass es noch Menschen gibt, die aufeinander achten. Ein großes Dankeschön für diese Freundlichkeit!

War kurz auf einen Kaffee und ein Brötchen da. Sehr nette Bedienung. Aber warum kostet die Hafermilch bei einem Milchkaffee 70 Cent extra? Ich finde das unverschämt.

Unter einem Thunfisch Brötchen ,hätte ich mir , bei euch, doch etwas mehr vorgestellt 🤷‍♀️

Einkauf gemacht bei der Bäckerei im Nachhinein gefragt ob man sich hinsetzen darf wurde auf eine eklige und unhöfliche Art von einer langen schlanken Frau mit kurzen dunklen Haaren erstmal gefragt was haben sie denn gekauft, nein müssen sie extra sich hinsetzen und so bestellen.
Nie sowas derartig schlechtes personal gesehen.
Niemals zu empfehlen überteuert und schmeckt nicht kommt noch dazu.

Unfassbar schlechter Service – Nie wieder!

Wir waren heute in dieser Bäckerei und wollten lediglich einen 20€-Schein in zwei 10€-Scheine wechseln – was in jedem normalen Geschäft kein Problem wäre.

Was macht die Bäckerei? Zuerst hieß es, die Kasse sei zu – in Ordnung, also haben wir etwas gekauft, um das Problem zu lösen. Aber dann kommt die Krönung: Eine andere Mitarbeiterin, die an Unfreundlichkeit kaum zu übertreffen war, mischt sich ein und verweigert das Wechseln mit der völlig absurden Behauptung, der Chef hätte es so angeordnet.

Das ist Kundenservice auf dem Tiefpunkt! Offenbar hat man hier keine Ahnung, wie man mit Kunden umzugehen hat. Solche absurden Regeln, gepaart mit dieser widerlichen Unfreundlichkeit, sorgen definitiv dafür, dass wir nie wieder kommen.

Peinlich und Respektlos!!