Bäckerei Schollin GmbH & Co. KG

Total kundenunfreundlich.
Wir wollten heute Torte und Kuchen zum Mitnehmen kaufen. Es gibt mehrere Kassen und wir haben uns etwa 10 Minuten an der Kasse für Kuchen und Torte angestellt. Dort erklärte uns dann die Mitarbeiterin, dass man sich bei Brötchen anstellen müsse wenn man Kuchen mitnehmen möchte.
Also stellten wir uns wieder minutenlang an der Brötchenkasse an. Dort gaben wir freundlich das Feedback, dass das für Kunden schwer ersichtlich sei. Als Antwort kam nur ein Schulterzucken und "Ja, ist halt so."

Kein Wort des Bedauerns und man hätte uns dann ja etwas flexibler auch mal "quer bedienen" können anstatt uns wieder anstehen zu lassen.

Mega kundenunfreundlich. Leider kennen wir dieses Verhalten schon von den anderen Filialen und für uns war es das dann jetzt auch mal langsam mit Schollin.

Filiale Voerder Str. - verkohlte Salt & Pepper-Brötchen

Filiale am St. Vinzenz-Hospital - Lustlose Mitarbeiter, die nie lächeln und einfach offensichtlich keinen Bock haben.

Das kennen wir so alles von der Konkurrenz am Franz-Lenze-Platz, in Voerde oder Friedrichsfeld zum Glück nicht.

Um auch etwas zur Ware zu sagen:
Meinem Mann schmecken die wie er sagt knusprigen Brötchen, den Kindern und mir sind sie zu papierhaft, leicht und "trocken". Die Schollis sind leider zu hart und "massiv". Die würden wir uns alle fluffiger wünschen.
Den Kuchen genießen wir erst heute Nachmittag zusammen mit unserem Besuch und der Geschichte des Kauferlebnisses.

Filiale auf der Neustraße. Öffnung bis 17:30 Uhr. Um 17 Uhr werden die Stühle angebunden. Auslage um 17 Uhr leer. Um 17:25 Uhr werden die Pforten geschlossen. Der Eingangsbereich ist übersät mit Taubenkot. Ekelhaft. Mehrfach angesprochen. Leider keine Besserung.

Diese Bäckerei macht sich auf Social Media ständig über seine Kunden lustig, teils mit heftigen aktionen.zb bekommen Kunden,mit denen die Mitarbeiter nicht klarkommen als Wechselgeld nur Pfennige/ Centstücke uvm

3,20€ für ein Kürbiskernbrötchen (1,00€ Einzelpreis) mit Käse ohne Butter und Garnitur!
Ich bedauere, aber 2,20 € für den Käse bekomme ich nicht erklärt oder kalkuliert, trotz „Handwerk“ und Inflation!
Bei einem vorherigen Besuch bezahlte ich über 3 € für ein stilles Wasser 0,5L. Auch hier hört mein Verständnis auf!
Ich wünsche Ihrem Unternehmen alles Gute, aber bei diesen Unverschämtheiten bin ich raus und bezahle dieses Geld lieber bei einem Bio-Bäcker!

Margarine statt Butter zum französischen Frühstück. Geht gar nicht. Sorry deshalb nur ein Stern.

Meine Mutter und ich sind Stammkunden auf der Weierstraße. Wir waren immer sehr zu frieden.

Liebe Leitung von Schollin!
Sparmaßnahmen sind ok aber nicht auf dem Rücken der Kunden.
Zum Personal!
Sehr nett und super freundlich immer ein Lächeln egal wie voll der Laden ist. Für die Damen fünf Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 und der sechste als Dankeschön.