Nguyễn Bistro

Mittlerweile richtig gut geworden.
Wir kommen gerne nach dem Einkaufen mal vorbei. Die Bedienung schaut immer bisschen böse, sind es aber nicht. Ganz im Gegenteil, super nett und freuen sich immer, wenn wir vorbeikommen.

Wenn wir Appetit auf Chinesisch haben dann fahren wir eigentlich immer nach Reinholdshain. Das Essen ist sehr lecker und es sind auch große Portionen. Dort wird man freundlich und zuvorkommend bedient. Hier ist der Kunde König.👍😊

Einer der besten Bratnudeln in der Region . Schönes übersichtliches Angebot, sehr freundlich und Top Preis/Leistung 😊

Wir haben am Donnerstagabend kurz vor 20 Uhr Essen geholt (1x Hühnchen mit gebratenen Nudeln, 2x Ente mit gebratenen Nudeln). Leider war dies eine absolute Enttäuschung mit gesundheitlichen Folgen.

​Zuerst einmal war die Bestellung fehlerhaft: Das Hühnchen wurde ohne die bestellte Knusperpanade geliefert, aber zum höheren Preis abgerechnet. Das weitaus größere Problem ist jedoch, dass wir alle drei am Freitagabend unter extremem Durchfall litten. Da die gebratenen Nudeln die einzige gemeinsame Komponente waren, die wir alle drei gegessen haben (ansonsten haben wir über den Tag verteilt völlig unterschiedliche Dinge verzehrt), ist der Zusammenhang für uns eindeutig.

​Ich habe den Besitzer gestern direkt darauf angesprochen, um die Sache sachlich zu klären und zumindest die Differenz für das falsch berechnete Essen zurückzuerhalten. Die Reaktion war leider alles andere als einsichtig.

​Fehler beim Essen können passieren, aber wenn die Qualität so mangelhaft ist, dass es gesundheitliche Folgen hat und man dann noch beim Personal auf Desinteresse stößt, ist das Maß voll. Absolut nicht empfehlenswert!

Wir haben am Donnerstagabend kurz vor Ladenschluss Essen bestellt:
2x Ente mit gebratenen Nudeln und 1x Hühnchen mit gebratenen Nudeln.
Schon beim Bezahlen fiel auf, dass der Preis höher war als erwartet. Außerdem wurde nicht einmal das bestellte Hühnchen geliefert, sondern etwas anderes mit Hähnchenstücken.
Das eigentliche Problem kam aber danach: Am Freitagabend hatten wir ALLE drei starken Durchfall und massive Magenprobleme nach dem Essen. Die komplette Nacht war gelaufen.
Als wir das heute ruhig ansprechen wollten, kam keinerlei Entgegenkommen. Stattdessen hieß es nur, man hätte „am selben Tag“ kommen müssen. Völlig unrealistisch, wenn man kurz vor Feierabend Essen holt und Beschwerden erst später auftreten.
Kundenservice gleich null, Fehler werden abgestritten und Verantwortung offenbar nicht übernommen. Für uns definitiv das letzte Mal dort.