Sehne Ihr Familienbäcker

Kein spezielles Frühstück, aber breites Snackangebot mit belegten Brötchen und Teilchen

Gute Backware aber leider kein guter Service. Man bietet keine Hafermilch zum Kaffee an, obwohl das nun mittlerweile zum Standard gehört und man die Hafermilch bei Netto nebenan kaufen könnte. Schade.

Sehr unfreundliche Mitarbeiter nicht alle aber vorallem die blonde, die morgens belegte Brötchen macht. Sie lässt einen ewig stehen und guckt aber die person an bis sie dann ohne Begrüßung fragt ja, lieblos mit genervten blick die ware einpackt das Geld nimmt und mit einem Tschüss wegläuft. Bei fragen guckt sie einen nur an antwortet aber nicht. Habe dass mehrere tage/Wochen beobachtet und ist meiner Meinung nach nicht akzeptabel in so einem beruf. Ich hoffe man findet besseres personal.

Zweiter Besuch bei Bäckerei Sehne – leider auch zum zweiten Mal kein besonders angenehmes Erlebnis.
Die Mitarbeiterin (Bruno) trat erneut sehr unfreundlich auf, sprach in einem deutlich erhöhten Ton und verzichtete konsequent auf Dinge wie „Danke“ oder „Tschüss“. Kundenservice scheint hier optional zu sein.

Sachlich betrachtet: Freundlichkeit gehört im Verkauf nun einmal zum Job. Ein kurzer höflicher Umgang würde schon viel bewirken. Ironisch betrachtet: Vielleicht ist Höflichkeit aktuell einfach nicht im Sortiment.

Schade — die Backwaren sind okay, der Umgangston eher nicht.

Ich war wirklich schockiert, wie unfreundlich man in diesem Café behandelt wird. Schon beim Betreten hat man das Gefühl, nicht willkommen zu sein – man wird mit einem derart abweisenden Blick angesehen, als würde man stören, nur weil man hereinkommt. Freundlichkeit oder ein einfaches Lächeln sucht man hier vergeblich.

Bei meinem letzten Besuch saß ich mit meiner Frau bei einem Kaffee, als einige höfliche Jugendliche hereinkamen, um sich kurz hinzusetzen. Anstatt ihnen freundlich zu begegnen, wurden sie ohne erkennbaren Grund unfreundlich rausgeschickt. Dieses Verhalten war schlicht respektlos und hinterlässt einen sehr negativen Eindruck.

Der Laden hätte eigentlich großes Potenzial – Lage, Einrichtung und Angebot könnten wirklich etwas hermachen. Doch durch das unprofessionelle, abweisende Personal wird alles zerstört. Gastfreundschaft scheint hier leider ein Fremdwort zu sein.

Ich kann nur jedem raten, diesen Ort zu meiden, bis sich hier grundlegend etwas ändert. Wer Wert auf Freundlichkeit und einen angenehmen Aufenthalt legt, ist woanders deutlich besser aufgehoben