Nievenheimer Steakhaus

Nettes Steakhaus in Nievenheim!
Das Restaurant verfügt über Außen- und Innenplätzen auf 2 Etagen. Die Auswahl ist reichlich, der Service ist freundlich und zügig. Das Essen schmeckt sehr gut und wird zu fairen Preisen angeboten.
Ein schöner Ort für gutes Essen!

Vorspeisen waren sehr gut. Schnitzel mit Pommes war ok. Die Pommes waren nicht knusprig. Der große reinfall war die Grill haxe. Super hartes Fleisch und die Kruste leicht verbrannt. Die Bratkartoffel versanken im Fett.
Salate waren sehr gut. Das Dressing hatte allen gut geschmeckt.
Aber im großen und ganzen nichts besonderes.
Das Rumpsteak war gut gemacht und zart.
Wir werden wohl nicht noch einmal dort essen gehen.

Wir hatten im Voraus einen Tisch reserviert und trotzdem war bei unserer Ankunft nichts für uns frei. Statt sich um das Problem zu kümmern, wurden wir einfach zur Seite geschoben und kaum beachtet. Es gab weder eine Entschuldigung noch eine Erklärung oder ein Angebot, die Wartezeit irgendwie angenehmer zu machen.

Der Service war leider sehr unerfreulich und wir hatten das Gefühl, dass sich niemand für uns verantwortlich fühlt. Eine Reservierung sollte eigentlich dafür sorgen, dass ein Tisch bereitsteht ,genau das war hier nicht der Fall.

Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. So stellt man sich guten Service in einem Steakhouse definitiv nicht vor.

Wir sind jetzt zum zweiten Mal hier weil wir dem ganzen nochmal eine Chance geben wollten.
Leider ist es wie bei unserem ersten Besuch.
Trotz Reservierung war man überrascht und wir haben selber unsere Tische zusammenstellen müssen, die erste Getränke Bestellung wurde nach ca 45 Minuten aufgenommen, die Getränke kamen dann in drei Etappen ( nach wiederholtem Nachfragen ) und die Essen Bestellung durften wir dann auch nach über einer std aufgeben.

Alles in allem unterirdisch und keinen Besuch mehr wert.

Schade da die Lage und das Essen wirklich toll sind.

Der Service war leider sehr enttäuschend. Das Personal wirkte unfreundlich und wenig interessiert. Besonders negativ ist uns aufgefallen, dass Änderungswünsche für vegetarische Gerichte nicht gut aufgenommen wurden. Statt freundlich darauf einzugehen, hatte man das Gefühl, dass solche Wünsche eher als lästig empfunden wurden. Als Gast sollte man sich mit seinen Anliegen ernst genommen und willkommen fühlen das war hier leider nicht der Fall. Insgesamt hat der schlechte Service den gesamten Restaurantbesuch deutlich beeinträchtigt.