Serways Raststätte Nievenheim Ost

Auch um kurz vor acht noch nen Platz zum parken bekommen.
Nettes Personal.
Die Dusche is allerdings nen Highlight für 4 Euro.
Definitiv schon lange nicht mehr gründlich gereinigt. Überall Haare, Dreck und Staub.
Die ziemlich verrostete Heizung steht auf voller Leistung weil das Thermostat fehlt.
Dementsprechend eher Sauna, wie Dusche.
Zusätzlich funktioniert die Lüftung nicht und was das in einem Raum ohne Fenster bedeutet kann sich jeder denken.
Das Gehäuse vom Fön ist auch kaputt.
Türschloss verrostet.

Ich war gerade bei Serways auf der Toilette und habe dafür 1 € bezahlt. Leider konnte ich die Toilette nicht benutzen, weil sie in einem völlig unhygienischen Zustand war.

Es ist wirklich eine Unverschämtheit, eine kostenpflichtige Toilette so zu hinterlassen. Noch schlimmer finde ich jedoch, dass sich offenbar niemand um die Reinigung kümmert. Es waren Fliegen im WC, und die Toilette war stark verschmutzt.

Ich habe die Toilette schließlich selbst gereinigt und sogar die Spülung betätigt, sodass die Hinterlassenschaften beseitigt wurden. Es sollte nicht die Aufgabe der Kunden sein, eine kostenpflichtige Toilette sauber zu machen.

Ich hoffe, dass Sie künftig mehr Wert auf Sauberkeit und regelmäßige Kontrollen legen.

Mangelhafte Hygiene und unzumutbare Zustände in den Duschen!
​Ich war hier gerade duschen und bin absolut schockiert. Der Wasserknopf läuft gerade einmal 4 Sekunden lang, danach muss man wieder drücken. Es gibt keinerlei Ablageflächen, und von Sauberkeit kann keine Rede sein – das Waschbecken war voller Haare.
​Die absolute Krönung: Trotz Außentemperaturen von über 20 bis 35 Grad war die Heizung im Duschraum voll aufgedreht. Kaum ist man fertig mit Duschen, schwitzt man durch die extreme Luftfeuchtigkeit mehr als vorher.
​Man hat das Gefühl, dass hier bewusst gespart und den LKW-Fahrern das Leben unnötig schwer gemacht wird. Wir wollen uns nach einer langen Fahrt einfach nur vernünftig waschen. Solche Zustände sind eine absolute Frechheit und menschenunwürdig! Fotos hätte ich gern jetzt gemacht aber ich wollte nur noch raus.

Die Antwort von euch stimmt nicht aber kein Thema ich werde nächste Woche wieder dort duschen und einen Feuchtigkeitsmesser dabei haben ausserdem werde ich Fotos hochladen

Leider war mein Besuch an dieser Tankstelle sehr enttäuschend. Der Mitarbeiter war äußerst unfreundlich und wirkte genervt. Trotz langer Wartezeit wurden wir nicht freundlich behandelt und der Umgang mit Kunden war meiner Meinung nach völlig unangemessen. Ich erwarte von einem Mitarbeiter an einer Tankstelle einen respektvollen und höflichen Umgang. Hoffentlich wird das Verhalten intern angesprochen.

Oh jeh, Mal wieder so eine Tankstelle mit Serveys.
Essen bei McDonald's war ok, die Pommes knusprig und salzig (sehr gut). Der McRib hatte - sehr gut - viel Sauce. Der Cheeseburger war trocken, wenig Ketchup und nur eine dünne Gurkenscheibe?
Dann: Händewaschen nach McRib, eigentlich ein muss, kostet wie immer 1€ pro Person... Für ein Mal Händewaschen??
Was bleibt mir das noch übrig... 1 Stern, weil nicht weniger geht