Five Guys Burgers and Fries Dortmund Westenhellweg

Bislang der beste Burger den wir in Deutschland gegessen haben, erinnert vom Geschmack her an den New Yorker 7th Street Burger, Pommes und Hot Dog ebenfalls sehr, sehr gut.
Preis/Leistung passt.

Die Burger hier sind wirklich sehr empfehlenswert – saftig, lecker und immer frisch zubereitet.
Ein Burger pro Person ist für uns nicht genug. Mein Mann und ich bestellen deshalb meistens drei und teilen sie.

Besonders praktisch ist der Getränke-Becher, den man für endlose Refills kaufen kann. So kann man verschiedene Drinks ausprobieren und immer wieder nachfüllen.
Außerdem kann man sich an den Erdnüssen unbegrenzt bedienen. Mayo und Ketchup gibt es kostenlos dazu.

Das Personal spricht meist nur Englisch, was aber überhaupt kein Problem ist, da es sehr freundlich und hilfsbereit ist. Einziger Nachteil: Die Musik ist oft zu laut, was nicht für jeden angenehm sein könnte.

Man zahlt hier zwar mehr, aber dafür bekommt man alle Toppings kostenlos dazu. Für Fast Food finde ich es zwar etwas teuer aber es Lohnt sich.

Super Burger und Fritten, aber bringen Sie Ihr „Best of English“ mit!
Ich war zum ersten Mal bei Five Guys in Dortmund und bin begeistert, wenn auch mit einem kleinen „Aha-Effekt“ beim Bestellen.
Burger und Bestellsystem (4/5 Sterne)
Der Burger war sehr lecker, aber für Neulinge gibt es zwei wichtige Tipps:
Wer nicht fragt, isst trocken: Man muss wissen, dass man alle Saucen und Toppings selbst auswählen kann und auch sollte, sonst wird der Burger eher trocken. Ich habe das im Nachhinein gelernt – mein Fehler!
America First: Die Bedienung sprach bei meinem Besuch leider nur Englisch. Ich kam zwar durch, aber es ist schon kurios, wenn man in Dortmund einen Burger bestellt und sich dabei fühlt, als stünde man in New York. Ein bisschen Deutsch würde den Bestellvorgang für die meisten Gäste sicher erleichtern!
Das Fleisch ist von hervorragender Qualität, und der Burger ist wirklich ein Riesending – unterschätzen Sie die Größe nicht!
Pommes – Das absolute Highlight (5/5 Sterne)
Die hausgemachten Fritten sind eine Klasse für sich. Sie werden aus Idaho-Kartoffeln geschnitten, sind sehr gut und super lecker, aber auch extrem mächtig. Eine mittlere Portion ist deutlich größer, als man es aus anderen Schnellrestaurants gewohnt ist. Diese Qualität findet man tatsächlich sonst nur zu Hause und in keinem anderen Schnellrestaurant, das ich kenne. Ketchup, Mayo und andere Saucen gibt es kostenlos dazu, so viel man möchte.
Preis-Leistungs-Verhältnis (4/5 Sterne)
Der Preis erschien mir anfangs zu hoch, aber angesichts der riesigen Portionen und der hohen Qualität relativierte sich das schnell. Es ist kein billiges Essen, keine Frage, aber ich halte den Preis für angemessen.
Fazit:
Exzellente Burger und herausragende, hausgemachte Pommes. Das nächste Mal wird der Burger noch besser, weil ich das System nun kenne. Man muss nur bereit sein, entweder vorher kurz zu recherchieren oder an der Theke kurz ins Englische zu wechseln.

Nun ja ... ob man das rot-weiße Innere eines Ladens mag, darüber kann man unterschiedlicher Auffassung sein. Die Atmosphäre, die vom Personal ausging passt in diesem Fall zu Dortmund (Sorry Dortmund - ist leider so :-() - Freundlich und gästeorientiert sind hier nicht die ersten Worte, die mir einfallen.
Beim Essen war ich dann raus - ein Cheeseburger für rund 12 € - das ist mal eine Ansage bei der dann auch eine Erwartungshaltung geweckt wird, die gar nicht zu erfüllen ist. Mal ehrlich: 2 Hälften an Burgerbrötchen, kalte Tomaten und Gurken, 2 Scheiden Schmelzkäse und dröges Hack in der Mitte - Für mich ist das noch keine Herausforderung und noch kein Gericht, mit dem man sich für einen Michelin-Stern qualifiziert. Geschmacklich ausbaufähig und das Hack drin war geschmacklich vergleichbar mit einem Eierkarton. Ich vermute, dass man sich Wachstumsfelder lassen möchte :-)

Maßlos überbewertet und den stattlichen Preis nicht wert!
Das Brot labbrig und zerfällt leicht - ein bisschen angeröstet z. B. wäre schön gewesen. Die restlichen Zutaten: Absolutes Mittelmaß. Beim Cheeseburger würde ich empfehlen, den Käse ein bisschen mitzugrillen und nicht kurz vorm Zusammenbauen erst drauf zu legen.
Die Pommes ebenfalls labbrig, fast wie unfertig. Die schlechtesten Fritten, die ich seit langem gegessen habe. Da hilft auch keine Majo mehr.
Der Guy, der uns bedient hat war zwar nicht unfreundlich, aber so dermaßen unterkühlt, dass man den Eindruck gewinnen konnte, man würde mehr nerven, als willkommener Gast zu sein. Tat mir wirklich leid, dass ich vorbei gekommen bin, um Geld auszugeben.
Die Musik war so laut, dass man sein Gegenüber schlecht verstehen konnte. Vielleicht soll das cool sein, ist es aber nicht.
Es schien zu meinen Eindruck von dem Laden zu passen, dass er für seine Größe an einem Freitag Nachmittag zum Beginn der Sommmerferien ziemlich leer war. Nö, danke!