Imbiss Fichna

Schnellimbiss, im Style wie auf dem Jahrmarkt.
Für den schnellen Hunger, direkt zwischen dem Eingang zum Einkaufscenter und dem Parkplatz.
Die Currywurst-Pommes gibt es hier für 6,50€. Geschmacklich gut, die Portion Pommes hätte etwas größer ausfallen können.
Hinter der Theke stehen mehrere Damen, damit es schnell geht. Die Dame die mich bedient hat, war sehr freundlich. Bei meinem nächsten Besuch werde ich mal den Backfisch probieren.

Wir waren heute zu dritt wie öfter seit Jahren hier. Es war jemand neueres eine Dame dort die ein Gesicht gezogen hat als wäre sie auf einer Beerdigung oder keine lust zu arbeiten. Als wir dran waren sehr desinteressiert die Bestellung aufgenommen und am Ende Cola vergessen. Als man sie darauf hinwies wurde sie frech und meinte man müsse es anständig sagen und sie würde nur so antworten wie man mit ihr spricht und wurde sehr unverschämt. Als Stammkunden werden wir wenn die Dame dort ist micht mehr dort essen. Nicht zu empfehlen da sie den Kunden vor uns auch schon pampig bedient hat.

Unglaublich unfreundliche Bedienung. Kein Hallo kein Lächeln und noch dazu augenrollen und stöhnen wenn man was akustisch nicht verstanden hat und nochmal mit „Bitte?“ nachfragt. Wenn man mit Menschen nicht arbeiten möchte dann einen anderen Beruf wählen.

Ich war Samstag den 29.08.26 um ca 17:00 Uhr was essen dort. Fragte ob ich einen Lappen haben könnte weil Tisch dreckig war, Antwort der netten Dame , sie habe keine Zeit, seien nur zu zweit. Beim Essen war leider der Stand leer, bedeutet keine Lust was zu machen. Dann meine Schale die ich immer gerne geholt habe, war jetzt eine kinderportion.
Wenn die ältere Dame da ist gibt es das nicht. Immer nett und gibt keine doofe. Antworten.

1 Stern

Heute gegen 11 Uhr Pommes an einem Stand im Indupark gekauft und leider erneut eine sehr schlechte Erfahrung gemacht.

Die Mitarbeiterin, vermutlich die Chefin (etwas kräftiger, kurze braune Haare), war von Anfang an sehr unfreundlich. Kein Hallo, kein normaler Umgangston. Als mein Kind sagte, dass ihm kalt ist und ich scherzhaft meinte, es könne sich ja hinter den Grill stellen, reagierte sie laut mit „Was?“ und einem sehr unangenehmen Blick. So ein Verhalten gegenüber Kunden ist absolut unangebracht.

Wir haben zwei Pommes ohne alles bestellt. Während eine andere Mitarbeiterin, eine ältere Dame mit blond gefärbten Haaren, gerade frische Pommes in die Fritteuse gegeben hat und dabei sehr freundlich war, hat die Chefin ihr ein Zeichen gegeben, stattdessen die bereits vorbereiteten Pommes aus der Schüssel zu nehmen. Genau diese Pommes wurden uns dann serviert.

Auf Nachfrage wurde uns gesagt, sie seien warm. Im Auto haben wir sie ausgepackt und sie waren komplett kalt und ungenießbar.

Besonders ärgerlich ist, dass uns das nicht zum ersten Mal passiert ist. Im Sommer hat meine Mutter dort ebenfalls Pommes für meine Kinder gekauft und auch damals waren sie kalt.

Unfreundlicher Umgang mit Kunden und kaltes Essen zu verkaufen geht einfach gar nicht. Gerade bei einem so einfachen Produkt wie Pommes sollte man erwarten können, dass sie frisch und warm sind.