Malzers Backstube

Ich war heute um ca. 12 Uhr bei der Malzers Bäckerei und wurde sehr Freundlich begrüßt.
Die Kundenfreundlichkeit sowie der Sevice ist immer wieder sehr Positiv.

Eine blonde Dame UNGLAUBLICH unfreundlich. Ware morgens da kein guten Morgen kein Hallo nicht mal mit den Augen angeguckt nicht mal ein Danke oder tschüss!! Aber gegenüber einen andere Kunden genau das Gegenteil? Sie hat mich Minuten lang warten lassen sie hat mich gesehen und warten lassen obwohl ich freundlich nach „Hallo“ gerufen habe!!! Was stimmt mit den Menschen nicht!? Einfach nur unfreundliche Mitarbeiter!!! Und sowas sieht der Chef nicht…

Habe mich heute am 03.06.2026 um 06:15 Uhr vor Rewe/Malzers Bövinghausen gestellt, da dieser um 06:30 Uhr öffnet und ich der erste sein wollte der bedient wird, da ich schnell zur Arbeit musste.
Um 06:25 Uhr geht einfach jemand an mir vorbei in Malzers rein und bestellt was er möchte, und wurde auch bedient! Alle Mitarbeiter haben mich vorher gesehen das ich da stand!
Aber dachte mir ruhig bleiben! Dann war ich endlich dran, und das was dann passierte hat mich heute wirklich vom Glauben gebracht.
Vorab, ich war noch nie dort bei Malzers, war nur nie da weil ich nicht wusste das dieser Malzers offiziell um 06:30 Uhr öffnet, aber wohl auch schon früher öffnet.
So, ich war dran! Eine junge größere schmale Frau hat heute die belegten Brötchen gemacht. Kein guten morgen, sondern extrem ernst hat sie mich angeschaut als ob ich ihr auch immer was getan hätte. Ich war überrascht, da ich ein sehr freundlicher Mensch bin. Denn Mann vor mir begrüßte sie freundlich und plauderte auch mit ihm, bis ich dran gekommen bin, obwohl ich eigentlich der erste war! Tunfischbaguette haben wir nicht sagte sie mit extrem ernste Miene. Ich sagte ihr, dann nehmen sie doch wie immer ein großes Baguette, schneiden wie immer ein viertel ab, und machen wir ein Tunfischbaguette. Ich sagte, nur viel grünen Salat und Tunfisch, sonst nichts. Sie machte mir Tomaten und Gurke drauf. Als ich das sah, sagte ich ihr, bitte keine Tomate und keine Gurke. Ich hätte Salat gesagt!!! Sie schmiss sauer die Tomaten und Gurken von dem Baguette. Dann fragte ich sie ob sie etwas haben würde, und warum ich so behandelt werde am frühen morgen? Darf ich jetzt weiter machen sagte sie!! Unglaublich wie ich heute am 03.06.26 um 06:30 Uhr bei Malzers in Rewe Bövinghausen am frühen morgen behandelt wurde. Mir wurde keine schlechte Laune entgegengebracht, da sie direkt vor mir einen Gast freundlich begrüßte, sondern das kam mir eher wie Hass vor, so traurig es auch klingt. Wie gesagt, ich kannte die junge Frau nicht, und war vorher nie bei Malzers Bövinghausen. Warum sie so reagiert hat, ob sie mich vielleicht mit jemanden verwechselt hat, keine Ahnung?!
Nur so geht man nicht mit Kunden um. Habe richtig gespürt das sie mich nicht bedienen wollte, und das am ganzen frühen Morgen. Wie gesagt, schlechte Laune, schlechter Tag war es nicht, eindeutig hatte sie etwas gegen mich persönlich, obwohl nie gesehen oder vorher gesprochen.
Ich weiß nur eins, werde nie wieder dort etwas kaufen wenn jemand so viel Hass entgegen bringt. Werde wieder wie immer jeden morgen meine belegten Brötchen in Dortmund Kirchlinde holen. Dieser Malzers macht zwar um 7 Uhr auf, aber da sind wirklich auch alle freundlich.
Sollten die Verantwortlichen/ Teamleiter mal aufklären warum mir dieser Hass entgegengebracht wurde.
Mir sind auf jeden Fall Gedanken gekommen wie es vor über 80 Jahren mit meinen Forfahren war, so ähnlich habe ich mich heute gefühlt. Herablassend, Verachtung, und Hass, dass hat man mir heute entgegengebracht. Es ist nichts übertrieben was ich hier schreibe, genauso ist es heute gewesen. So eine Schande in unserer Zeit. Ich hätte so einen Mitarbeiter sofort die Papiere gegeben, so etwas ist nicht zu entschuldigen.

Zum wiederholten Male die falschen Brötchen eingepackt, man muss den Verkäuferinnen anscheinend bei der Arbeit auf die Finger schauen. Keine Lust mehr darauf.

Sehr unfreundliches und inkompetentes Personal. Es wurde nichts vernünftig eingepackt.
Nie wieder!