MALZERS Backstube

Beste Bäckerei im Umkreis.
Frische Brötchen, Leckerer Kaffee und ein sympathisches Team hinter dem Tresen.
Als Handwerker der jeden Tag etwas braucht ist mir das alles sehr wichtig.

Weiter so

Endlich ein vernünftiger Bäcker vor Ort, der auch Sonntags offen hat.

Besonders hervorzuheben sind die super netten und zugegeben auch hübschen Mitarbeiterinnen.

Immer wieder gerne!

Heute habe ich leider eine sehr unangenehme Erfahrung gemacht. Eine junge Mitarbeiterin, die vermutlich eine leitende Position hat oder zur Geschäftsführung gehört, war sehr unfreundlich und respektlos gegenüber einem Kunden.

Während ich die Bestellung für meinen Patienten abholen wollte, fragte die Dame, ob sie für sie einen Cappuccino machen und ein Sandwich vorbereiten könne. Darauf antwortete die Mitarbeiterin sehr unfreundlich: „Das kann ich nicht, ich muss putzen.“

Ich finde, dass ein solcher Umgang mit Kunden überhaupt nicht angebracht ist. Solange solche Mitarbeiterinnen im Kundenbereich tätig sind, ist die Servicequalität leider sehr schlecht.

Bitte überlegen Sie in Zukunft genauer, welches Personal Sie einstellen. Freundlichkeit und Respekt gegenüber den Kunden sollten selbstverständlich sein.

Normale Brötchen schmecken wie vom Vortag.
Mitarbeiterinnen flirten lieber mit Kunden anstatt weiter zu bedienen.

Bedienung sehr langsam.

Zum 2. mal am Sonntag, Schoko Croissants vom Vortrag bekommen.
Auf meine Beschwerde per Email über das Serviceportal, habe ich leider keine Antwort erhalten.
Schade, aber die Brot und Backwaren sind schon teuer genug, dann möchte ich auch frische Ware für mein Geld.