Der Bäcker Eifler

Seit dem Pächterwechsel hat sich die Bäckerei Eifler wirklich sehr positiv entwickelt. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, und die Qualität der Backwaren ist hervorragend. Besonders die belegten Brötchen sind immer frisch, lecker und sehr gut zubereitet. Man merkt, dass hier viel Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit gelegt wird. Ich komme sehr gerne hierher und kann diese Filiale nur weiterempfehlen!

⭐⭐⭐⭐⭐

Ich komme meistens morgens am Wochenende in die Bäckerei. Die Mitarbeiterin, die dann arbeitet, ist einfach die Beste. Sie ist immer freundlich, höflich und gut gelaunt. Man wird jedes Mal herzlich begrüßt und fühlt sich als Kunde willkommen. So ein toller Service ist heutzutage nicht selbstverständlich. Vielen Dank für die nette Bedienung deshalb komme ich immer wieder gerne vorbei!

Und wieder. ★☆☆☆☆

Ich wollte heute einen App-Coupon von Bäcker Eifler einlösen („3 Stück Plunder nach Wahl“ für 4,45 €). Ich habe zwei Erdbeerplunder und einen Mohnplunder ausgewählt.

An der Kasse wurde mir jedoch gesagt, dass Erdbeerplunder angeblich nicht Teil der Aktion seien. Der Coupon selbst enthält aber keine solche Einschränkung – dort steht lediglich „Plunder nach Wahl“. Auch in der Filiale gab es keinen Hinweis, dass bestimmte Sorten ausgeschlossen sind.

Trotz Vorzeigen des Coupons wurde die Einlösung verweigert. Wenn Einschränkungen existieren, sollten diese klar und transparent kommuniziert werden. So entsteht leider der Eindruck einer irreführenden Aktion. Sehr enttäuschend.

Ältere Bewertung:
Das wurde mir heute morgen als "frische Brötchen" verkauft. Sehr klein, gräulich verfärbt, geschmacklos und trocken.
Das grenzt schon an Verbrauchertäuschung, da diese Brötchen wohl in der Schüte unten lagen und mit schön gebackenen Eifler abgedeckt waren. Es war für mich nicht zu erkennen, dass mir dieser Müll in die Tüte gepackt würden.

Sehr schlechter Service und enttäuschende Erfahrung. Beim Bestellen wurde mir keine Zeit gelassen, das Menü anzusehen, und ich wurde direkt zum Bestellen gedrängt. Dadurch habe ich etwas bestellt, das mir gar nicht schmeckte. Danach haben wir zwei Kaffees mit einem 20-Euro-Schein bezahlt, aber das Wechselgeld wurde uns nicht zurückgegeben. Als wir am nächsten Tag höflich nachfragten, wurde sich zwar entschuldigt, aber das Geld trotzdem nicht erstattet. Absolute Abzocke, nicht zu empfehlen!"

Vormals einer unserer "Lieblingsbäcker" in der Stadt, ist die Qualität seit dem Wechsel der Besitzer/Franchise-Nehmer leider nicht mehr gut. Die Brötchen sind bald so klein, das man eine Lupe benötigt, um sie in der Tüte zu finden. Die handwerkliche Qualität lässt ebenfalls sehr zu wünschen übrig. Wir haben die bekannten "Eifler" Brötchen gekauft und bekamen ein Sammelsurium aus vermatschten, misslungenen und viel zu kleinen Brötchen (siehe Foto) , die zum Teil alles hätten sein können, aber keine "Eifler" Brötchen. Und dies leider auch nicht zum ersten mal. Angesichts der mittlerweile auch hier sehr hohen Preise kann man wenigstens erwarten, das einem nicht die misslungenen Reste des Lehrlings untergejubelt werden. Auch geschmacklich sind die Backwaren nicht mehr so gut, wie noch vor kurzem unter den alten Betreibern dieses Standortes. Eine absolute Vollkatastrophe waren auch die matschigen Croissant, die schmeckten wie ein Stück nasse Pappe. Ich glaube nicht das es im Sinne des Unternehmens Eifler ist, was hier veranstaltet wird. Amateure sollten halt keine Bäckerei übernehmen. Es gibt genug Konkurrenz, sowas muss man sich nicht bieten lassen.