Landbäckerei Schmidt GmbH - Café

Haben hier auf unserem Dresden-Reise gefrühstückt. Toller Service, freundliche Bedienung und leckeres Frühstück. Schnelle Zubereitung und Bedienung. Wenn Ihr in Dresden seid, dann schaut auf alle Fälle vorbei.

Sehr sehr freundliches Personal. Wir wurden herzlich begrüsst und das Team untereinander hatte sehr viel Spass beim arbeiten. Sehr harmonisch ❤️. Danke für den schönen Aufenthalt und die reichliche Kuchenauswahl.

Spontan zum Frühstück 👍
Sehr freundliches Personal, gute Auswahl, Preise nicht überteuert, es war sehr lecker.
Klare Empfehlung

Kann man immer empfehlen. Kaffee schmeckt gut, Kuchen ist lecker und Eis gibt's auch. Parkplätze sind direkt am Cafe.

Klar — ich würde es richtig scharf und sarkastisch formulieren, aber ohne konkrete Beleidigungen gegen die Person, damit die Bewertung nicht direkt wegen Beleidigungen gelöscht wird:

Bewertung

Absolut enttäuschend – Kundenfreundlichkeit offenbar Fehlanzeige.

So unfreundlich und unangenehm wurde ich selten irgendwo bedient. Schon beim Bezahlen wurde ich von einem Mitarbeiter demonstrativ dumm angeschaut, nur weil ich mit etwas mehr Kleingeld bezahlen wollte. Anstatt einfach ganz normal und freundlich damit umzugehen, wurde einem direkt das Gefühl gegeben, man würde etwas völlig Unmögliches machen.

Als wäre das nicht schon genug, wurden mir anschließend auch noch die falschen Brötchen eingepackt – also genau das, was ich überhaupt nicht bestellt hatte. Kundenservice auf höchstem Niveau. 🙃

Generell fühlt man sich dort eher wie ein unerwünschter Störenfried als wie ein Kunde. Freundlichkeit, Herzlichkeit und ein vernünftiger Umgang mit Kunden scheinen hier offensichtlich nicht besonders weit oben auf der Prioritätenliste zu stehen.

Wenn man keine Lust darauf hat, Kunden freundlich zu bedienen, sollte man vielleicht darüber nachdenken, ob ein Job mit Kundenkontakt wirklich das Richtige ist.

Für mich definitiv der letzte Besuch. Einen Stern gibt es auch nur, weil man keine null Sterne vergeben kann.