Schwerdtner Bäckerei und Konditorei

Waren gerade zum Frühstück hier. Der Französische und Schwerdtner Teller waren super liebevoll hergerichtet und der Service toll. Alle Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr zu empfehlen.

Ich war viele Jahre lang Stammkunde. Leider kann ich den Laden nicht mehr empfehlen. Innerhalb von anderthalb Jahren wurde das Stück Kuchen im Preis über 50ct teurer, mittlerweile kostet ein Stück Eierschecke 2,49€! Bei der Größe der Stücken wurde im gleichen Zeitraum reduziert - also unterm Strich wurde es sogar noch teurer. Die Qualität wurde dabei nicht unbedingt besser. Man hat oft das Gefühl, das Kuchen vom Vortag verkauft wird. Auf eine Beschwerde über das Kontaktformular wurde mit Standard-Sprüchen wie "teure Energie-, Rohstoff- und Personalkosten" sowie einer neuen "Kuchenschneidemaschine" geantwortet, welche für die kleinere Größe verantwortlich sei. Ja nee, is klar... Bei meinem neuen Stammbäcker kostet das Stück Kuchen konstant gleich. Wie machen die das bloß? Auch bei der Qualität und Freundlichkeit des Personals ist eine negative Entwicklugn festzustellen. Fazit: Ich persönlich werde die Bäckerei Schwerdtner zukünftig meiden.

Wir waren heute 10.08.2023 um 9:50 Uhr bei Ihnen Frühstücken.
Leider ist es nicht so abgelaufen wie erwartet.

1. Wir sind reingekommen und es gab nicht mal ein Hallo oder guten Morgen. Wir haben gefragt ob es noch Frühstück gibt. Da wurden wir von der Dunkelharrigen leicht violette Frau nur mit einen lustlos aber auch "sie sind dumm" Gesicht ausdruck darauf hingewiesen das wir bis 17 Uhr Frühstücken könnten.

2. Uns wurde darauf hingewiesen von der Blondharrigen Dame das die Eier ca 10 Minuten brauchen... Für uns kein Problem aber das es dan 15 min gedauert hatte, der Apfel und die Mandarinen schon sehr braun bzw. Trocken waren.. schließt darauf hin das die alt sind und nicht gerade frisch.
Es waren nur 2 Tische. (Wir und ein 2tes Pärchen mit Kind)

3. Die Dunkelharrige leicht violette Frau hat auch nichts mit gemacht im Verkauf, telefoniert mit dem Privaten Smartphone, war 10 Minuten rauchen und das noch vor dem laden, was nicht gerade sehr angenehm ist.. nach 5 minuten sagte sie wieder ich gehe eine rauchen .. so was gehört sich nicht, zumal nicht wenn Gäste im Cafébereich sitzen... Leider musste die Blondharige Dame alles alleine machen..
Die ihren Job sehr gut gemacht hat.

4. Wir haben unserem Kuchen geholt und da wurden wir mit einen genervt arroganten Blick von der Dunkelharrige leicht violette Frau bedeint. Nicht ma ein schönen Tag oder aufwiesen sehn kamm.
Wen die Dame keine Lust auf ihren Job hat sollte sie über einen Berufswechsel nach denken der nichts mit Menschen zu tuhn hat.

Uns sehen Sie leider hier nicht mehr wieder .

Die letzten 5 oder 6 Mal waren alle Waren, die ich gekauft hatte, trocken und hart. Selbst die Aufbackwaren im Supermarkt sind frischer. Nur wenige der Mitarbeitenden sind in letzter Zeit freundlich. Warum soll ich noch herkommen?

Am 12.06.2026 Freitag gegen 07:15 Uhr wollte ich mit ein paar Brötchen schön in den Tag starten. Nachdem ich bereits einige Brötchen ausgewählt hatte, wollte ich noch ein weiteres kaufen, dessen Namen ich leider nicht kannte. Deshalb zeigte ich mit dem Finger auf das gewünschte Brötchen und sagte, dass ich dieses gerne hätte.
Die Verkäuferin schaute jedoch nicht einmal in meine Richtung und fragte in einem unfreundlichen und lauten Ton: „Welches?“ Ich zeigte erneut darauf, doch sie fragte mehrmals auf dieselbe Weise nach, ohne hinzusehen. Das empfand ich als respektlos und unnötig.
Leider ist das nicht das erste Mal, dass dieselbe Mitarbeiterin mir gegenüber unfreundlich aufgetreten ist. Bei einem früheren Besuch habe ich darüber hinweggesehen, weil ich dachte, sie hätte vielleicht einen schlechten Tag. Nach dieser erneuten Erfahrung habe ich jedoch den Eindruck, dass dies kein Einzelfall ist.
Freundlichkeit und ein respektvoller Umgang mit Kunden sollten selbstverständlich sein. Diese Erfahrung hat mir leider den Start in den Tag verdorben. Deshalb kann ich diesen Service nicht weiterempfehlen.