Wolf Wurstshop mit Heisser Wolf Restaurant

Sehr freundlich und spaßig, mit viel Humor. Essen schmeckt super.
Weiter so☝🏻🇩🇪☝🏻 Leckeres Deutsches Essen😊

Kleine Metzgerei mit Imbisstheke. Die Wurst von Wolf war bisher immer gut. Das Angebot ist völlig ausreichend.
An der Imbisstheke gibt es verschiedene Speisen, für eine kleine Mahlzeit. Die Portionen sind gut und die Preise okay.
Wir hatten eine riesige Leberkassemmel für 3 Euro. War lecker.
Die Damen hinter der Theke waren freundlich. Wie man in den Wald reinruft... Sie räumte zwar lieber erstmal alles weg und sortierte das Zeug auf der Theke bevor sie uns bediente. Doch wir hatten ja zum Glück keine Eile.
Es gibt auch genügend Sitzplätze.

Es sollte sich jemand von der Geschäftsführung den Mittagsverlauf mal inkognito ansehen. Das Essen an der großen Imbiss-Theke ist in Ordnung.👍🏼 Am 25.9. hab ich beobachtet wie aus einem Eimer Kartoffelsalat mit dem MHD 25/9 in die Frischetheke aufgefüllt wurde. Wenn man das schon macht sollte man das vielleicht unauffälliger und im Hintergrund tun. An der großen Imbiss-Theke hat man immer das Gefühl der letzte Depp zu sein. Ich glaub da wäre ein freundlicherer/ kundenorientierter Ton angebracht. Man wird teilweise wie ein Idiot behandelt. Heute habe ich zum Beispiel erlebt, dass einer Dame verweigert wurde mit 50 € zu bezahlen, weil angeblich heute jeder mit 50 € bezahlt und sie kein Kleingeld mehr hat, daneben stehen doch aber zwei Kassen: z.B. an der frische Theke oder an der kleinen Imbiss-Theke. Dann konnte ich mir am Automaten einen Apfelschorle selber mischen. Bei einer anderen Dame nach mir wurde dann gesagt, dass es nur Apfelsaft gibt und die Apfelschorle zum selber mischen gar nicht erst erwähnt wurde. Eine weitere Dame hatte ein Schnitzel bestellt und fragte dann noch mal ob das jetzt Schwein oder Hähnchen sei und die Dane hinter der Theke meinte dann nur ja sie müssen doch wissen was sie bestellt haben. Das steht doch oben auf dem Schildern Schnitzel oder Hähnchenschnitzel. Die Art der Antwort wirkte sehr unhöflich und fremdschämend. Was ich als Kunde auch nicht sehr schön finde ist, das sich oft sehr laut unterhalten oder von der kleinen Imbiss-Theke zur großen, quer durch den ganzen Raum gerufen wird. Vielleicht täte eine Schulung gut.

Ein gezieltes Service- und Kommunikations-Training für das Thekenpersonal könnte hier spürbar zur Verbesserung der Gästezufriedenheit beitragen.

Wir waren am 01.11.25 in der Altmarkt-Galerie Dresden....und haben sonst immer gerne bei Wolf gegessen aber was man uns hier auf den Teller "geklatscht" hat ist für 9,95 € eine Frechheit. Nicht nur, dass der junge Mann uns nach dem wir danke sagten nicht antwortete...Auch die Kohlroulade mit Kartoffelbrei!!!! war unterste Schublade. Auf Nachfrage ob wir Kartoffeln dazu bekommen könnten kam ein Nein...fertig. Haben uns gefühlt wie in einer Kantine.....wir waren das letzte mal hier essen..Schade..sind immer gerne dort gewesen.

Wir waren am 29.12.25 da. Der Mann hinter der Theke war nicht sehr freundlich. Man wurde unter aller Sau bedient. Essen kalt bzw. lauwarm. Pommes kalt und hart. Auf die Reklamation das die Pommes kalt sind wurde ich von Ihm belächelt. Ich musste kämpfen und viel diskutieren das neue gemacht werden(leider sogar etwas lauter), dass ist nicht gerade Kundenfreundlich. Und dann noch zu sagen, dass es aber jetzt richtig lange dauern wird, wirklich unverschämt. Es werden Soßenreste die angekrustet sind ausgekratzt, anstatt den Behälter mal rechtzeitig aufzufüllen bzw. gewechselt wird. Wenn Kartoffelpüree schon solange warm gehalten wird das er abkrustet und hart wird, sollte man das auch bemerken. Geschmeckt hat es leider auch nicht. Nicht nochmal, nein Danke. Kann ich nicht empfehlen. Aber ich scheine ja laut den anderen Bewertungen nicht der einzige zu sein dem so negatives widerfahren ist. Ihr solltet was ändern!!!! Ich kenne das anders vom Heisser Wolf, schade…..