Carl Ferdinand Röstfabrik

Per Zufall sind wir an einem Sonntag auf der Suche nach einem guten Café hier gelandet und wurden positiv überrascht. Das Ambiente ist unglaublich entspannt und einladend. Sowohl der Außenbereich mit seinen angenehmen Schattenplätzen als auch der Innenbereich laden zum Verweilen ein.

Der Cappuccino war perfekt. Mein Bananenbrot war gut aber etwas trocken.

Trotzdem komme ich gerne wieder :)

Das Café Carl Ferdinand ist für mich ein echter Lieblingsort in Pempelfort. Ich fühle mich hier jedes Mal willkommen und einfach wohl. Der Kaffee ist großartig, der Kuchen immer frisch und mit viel Liebe gemacht – man schmeckt das.

Besonders schön ist für mich, dass ich hier ganz unterschiedliche Momente meines Alltags verbringen kann: ruhige Pausen alleine mit meiner Tochter, draußen sitzend, während das Baby schläft. Aber genauso auch lebendige, gemütliche Treffen mit meiner Frau oder mit Freunden – bei einem richtig guten Kaffee, einer Runde Backgammon und viel Lachen, entweder auf der Couch oder draußen in der Sonne.

Das Team ist dabei immer herzlich, aufmerksam und angenehm unkompliziert. Ein Café, das sich nicht nur wie ein Café anfühlt, sondern wie ein kleines Stück Zuhause. Absolute Empfehlung!

Guter (säurearmer) Kaffee, der vor Ort geröstet wird. Der vegane Schokokuchen hat sehr lecker geschmeckt, war jedoch etwas zu süß. Es gibt sowohl drinnen als auch draußen viele Sitzplätze. Es gibt Bonuskarten, die Mitarbeiter sind freundlich und erfahrend.

Sehr freundliche, kompetente Beratung und bester Service .
Verschiedene Espresso Röstungen aus der hauseigenen Rösterei gibt es hier direkt zu kaufen.

Tip: direkt einen Kaffee genießen und unbedingt die sehr leckeren Kuchen probieren .

Unfreundliche Mitarbeiter und der Kaffee ist kein wow...

Stellungnahme zu İhrer Antwort:

Ihre Antwort basiert leider auf falschen Annahmen. Ich war heute überhaupt nicht in Ihrem Café – ich habe lediglich heute meine Rezension verfasst. Außerdem habe ich nicht auf Ihrer Terrasse gesessen, sondern meinen Kaffee to go gekauft. Die von Ihnen geschilderte Situation betrifft also offensichtlich eine andere Person.

Anstatt Kunden öffentlich Dinge zu unterstellen, die nicht der Wahrheit entsprechen, wäre ein freundlicher und respektvoller Umgang angemessener. Eine professionelle Reaktion auf Kritik zeichnet sich dadurch aus, dass man sachlich bleibt und keine falschen Behauptungen aufstellt.

Kritik gehört zum Betrieb eines Cafés dazu. Der Kunde ist nicht ohne Grund ein wichtiger Bestandteil jedes Unternehmens. Wer mit Rezensionen nicht konstruktiv umgehen kann und stattdessen Kunden öffentlich falsch darstellt, hinterlässt leider keinen professionellen Eindruck.

Ich bitte Sie daher, Ihre Antwort zu korrigieren, da sie sich nachweislich nicht auf mich beziehen kann!