CØFFE am Carlsplatz

Tolles Café in guter Lage direkt am Carlsplatz. Man ist von dort auch super schnell am Rhein. Besonders gefallen hat mir die gute Auswahl an Bohnen – perfekt für Kaffeeliebhaber. Angenehme Atmosphäre und definitiv einen Besuch wert.

Ich freue mich sehr, dass ich zuckerfreien Matcha gefunden habe. Denn der ist schwer zu finden. Ich kann ihn nur empfehlen, der Matcha schmeckt auch sehr gut.

Der Ort ist schön und die Lage gefällt mir sehr. Leider waren der Flat White und die Mokka-Kaffee nur lauwarm. Das Pistazien-Croissant war gut, ansonsten war alles in Ordnung. Für mich war es okay, aber ich würde wahrscheinlich nicht noch einmal dort hingehen

Der Cappuccino ist lecker. Das Croissant wurde uns als gefüllt verkauft (ich habe extra nachgefragt), war es aber nicht. Hat so nicht wirklich geschmeckt. Wurde aber anstandslos reklamiert. Ist ein kleiner Laden, aber knallt schon sehr die Sonne rein, wenn man hier sitzt.

😕👎 Ein Cortado kostet hier 3,40 €. Beim Bezahlen werden als Trinkgeld direkt 1 €, 2 € oder 3 € vorgeschlagen.

Das entspricht:

1 € = 29 % Trinkgeld
2 € = 59 % Trinkgeld
3 € = 88 % Trinkgeld

Zum Vergleich: 10 % wären 34 Cent.

Natürlich kann man Trinkgeld ablehnen. Trotzdem entsteht an der Kasse eine unangenehme Situation: Man steht vor dem Mitarbeiter, soll direkt eine Entscheidung treffen und bekommt ausschließlich sehr hohe Beträge prominent vorgeschlagen. Genau dadurch fühlt sich eine eigentlich freiwillige Geste plötzlich eher wie sozialer Druck an.

Ich gebe für guten Service gerne Trinkgeld. Aber ich finde, ein faires Bezahlsystem sollte dem Gast eine echte, neutrale Wahl lassen – und nicht mit Vorschlägen starten, die bei einem einzelnen Kaffee bei knapp 30 % beginnen und bis fast 90 % reichen.

Schade, denn unabhängig davon war der Besuch in Ordnung. Dieses System hat bei mir trotzdem einen sehr negativen Eindruck hinterlassen 👎