Copenhagen Coffee Lab - Pempelfort

Ich war sehr zufrieden! Sehr leckeres Gebäck und immer frische Brötchen. Der Service ist freundlich, aufmerksam und schnell. Man fühlt sich direkt willkommen. Klare Empfehlung für alle, die gutes Frühstück und eine angenehme Atmosphäre mögen

Das Café an sich ist toll, das Essen lecker und die Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Aber wie kann es sein, das alle 3 Mitarbeiter nicht wissen, was beim Frühstücksteller dabei ist? Auf Nachfrage haben wir die Sachen bekommen. Aber erst nachdem sich einer zu seinem Kollegen umgedreht hat und gefragt hat "Muss ich das jetzt noch rausgeben?" Da hilft auch nicht der Hinweis, das man eigentlich in einer anderen Filiale arbeitet. Normalerweise gibts in jeder Filiale das Gleiche.

Das Café hat eine große Fläche, aber nicht sehr viel Auswahl. Trotzdem ist es ganz okay, um Zeit zu verbringen. Man kann hier problemlos mit dem Laptop stundenlang sitzen und arbeiten oder entspannen.

Sehr leckeres und teures Frühstück. Bei der Bestellung wurde mir kein Matcha sondern Kaffee geliefert, hatte mich sehr drauf gefreut. Anstatt das den Kunden mitzuteilen kriegt man Kaffee ohne Eiswürfel richtig reudig. Geht lieber zu einem anderen Coffee Lab.

Wollte heute tatsächlich zum stolzen Preis von 4,90 Euro einen Milchkaffee in Pempelfort trinken. Der Hinweis, das kein Bargeld angenommen wird, stand auf einer in primär fremder Sprache verfassten, kleinen Tafel auf dem Tresen, war für mich leider nicht sofort erkennbar und wurde mir somit erst durch die Servicekraft mitgeteilt. Da ich grundsätzlich Bar zahle, musste ich die Bestellung stornieren, meinen 5-Euroschein einpacken und eine Ecke weiter ziehen. Hier gab es auch einen guten Milchkaffee und sogar 2,50 Euro Wechselgeld zurück. Mein Vorschlag: deutliche und bereits am Eingang gut sichtbare Hinweise in der Landessprache würden helfen, solche Missverständnisse zu vermeiden. Ich als Kunde gehe erstmal grundsätzlich davon aus, das gesetzliche Zahlungsmittel überall akzeptiert werden. Daher leider mein erster und letzter Besuch.