Das Haus des Döners

Ich war hier zum 2ten mal essen. Ich kenne die kette und habe mich drauf gefreut den Genuss in einer anderen Stadt zu genießen. Ich habe einen Big Döner bestellt, der hier 9€ kostet. Das Fleisch war leider zu kross und zu wenig...bei dem Preis würde ich mir mehr Fleisch wünschen. Das Personal war unaufmerksam, weil 2 Mädels dort waren und ich wurde als Gast kaum beachtet, sehr unprofessional. Das Brot wurde leider nicht aufgewärmt, und es war eindeutig zu wenig Fleisch, und das war sehr trocken und dunkel. Echt schade, dabei verspricht die Kette gute Qualität, jedoch nicht hier...das Personal ist unseriös und unprofessionel. Dabei wäre es so einfach, Brot aufwärmen, Fleisch kross braten und immer nett und aufmerksam sein!

Leider hat sich hier seit einem Monat alles extrem verändert. Man bekommt sehr wenig Fleisch. Im Grunde ist der HDD Kebab nur noch eine Brottasche mit Gemüse. Früher war er gut, jetzt ist er einfach nur schlecht.

Ich habe in der Bestellung extra viel Soße geschrieben, leider kam der Döner kaum ohne Soße an also nur in der Brotinnenseite wenig geschmiert. Der Döner ist sehr trocken und entspricht so nicht meinen Geschmack. In letzter Zeit passieren oft solche Sachen bei Euch, wie beispielsweise normaler Döner anstatt Big. Andere Filialen von Euch sind nicht so. Ich habe meinen Döner nicht genossen…

Kein Essen was wir bestellt hatten kam über den Lieferdienst wie bestellt. Man bestellt und zahlt Käse und er ist nicht drauf...was hier ankommt ist ein Brot so weich und durchnässt voller Soße das man es lutschen kann...dann Hauptsache die Tasche voller Fleisch knallen, je mehr desto besser (schmeckt nicht!)...wenn man wenig Soße bestellt dann kommt viel...Peperoni bestellt...nicht drauf...Pommes matchiger als bei Mc Donalds und das heißt schon was. Ihr schafft es jedesmal das die einfachsten Bestellungen immer wieder anders als bestellt ankommen. Aus diesem Grund = Nie wieder!!!

Absolute Enttäuschung.

Ich habe über Wolt bei Haus des Döners bestellt und bin wirklich schockiert über die Qualität und den Umgang mit meiner Bestellung. Ich habe ausdrücklich nur scharfe Soße bestellt – bekommen habe ich trotzdem Knoblauch- und Kräutersoße.

Statt den Fehler einfach zu korrigieren und den Döner neu zu machen, wurde offensichtlich versucht, das Ganze irgendwie „zu retten“. Ergebnis: falsche Soßenreste trotzdem noch enthalten und ein komplett ungenießbarer Döner.

Zusätzlich war die Fleischqualität sehr schlecht – es waren Stücke mit Knorpel dabei, was bei einem Döner absolut nichts zu suchen hat.

Das ist nicht das erste Mal, dass Bestellungen falsch oder Hinweise ignoriert werden. Insgesamt wirkt es so, als würde man hier Bestellungen nicht ernst nehmen.

Ich habe den Döner komplett entsorgt und bin einfach nur enttäuscht. Für mich keine Empfehlung mehr.