Fave Fusion (Gerresheim)

Ich war bei Fave Fusion und ich kann wirklich sagen: Es war einfach außergewöhnlich gut!

Ich war sofort begeistert, das Essen war nicht nur geschmacklich ein Highlight, sondern auch unglaublich liebevoll angerichtet. Für mich war jeder einzelne Bissen einfach besonders.

Was mich aber am meisten beeindruckt hat, war der Service, aufmerksam, herzlich und absolut professionell. Obwohl es richtig voll war, war von Stress überhaupt nichts zu merken, durch die perfekte Organisation und die Ruhe im Team hat man sich einfach rundum wohlgefühlt.

Für mich ein rundum perfekter Besuch, ich komme definitiv wieder!

Restaurant mit angenehm entspannendem Ambiente. Das Essen war nicht üppig aber sehr lecker. Freundliches Personal, ging problemlos auf Sonderwünsche ein. Hintergrund Musik war gut gewählt, für meinen Geschmack ein wenig zu laut.

Gemütliches kleines Restaurant feiner und leckerer Auswahl. Preislich etwas höher, aber stimmig zur Qualität der Speisen. Sehr freundlicher Service.

Auf dem Bild ist das Salmon Premium set und 2x Avocado Maki zu sehen für insgesamt ca. 35€. Viel zu schmale Makis. Japanese Chicken Burger für 11€ in der Größe eines Mäckes Burgers nicht die Rede wert. Hinzu kamen noch die Okonomi Fries, sah stark nach DIN-TK-Pommes aus, €7 für 200g. Als Dessert gab es Mochi Eis, 6 halbe Minikugeln pro Portion 100% aus dem TK-Supermarketregal mit ca. 300% Preisaufschlag. Edamame Sojabohnen waren ok, Kimchi gut, aber matschig. Das Kirin Bier, das ich gern doch aus der Flasche trinke, wie in Japan, wurde ungefragt mit viel Schaum in einem Longdrinkglas serviert. Zu viel Hype um wenig Substanz, sorry.

Leider sehr enttäuscht! Ich bringe seit 2 Jahren Reispapier in den Laden, damit ich aufgrund meiner Fischallergie meine veggie cream roll mit Reispapier gemacht bekomme. Heute wollte ich bestellen und dann wurde mir am Telefon gesagt, dass es nicht mehr möglich ist, weil 1 Rolle so zu machen zu aufwendig sei und die neue Leitung es nicht mehr möchte. Zudem war ein Argument, dass es Mittelteile zu voll ist und sie keine Zeit mehr haben. Schade, das Kunden so behandelt werden. Zu Beginn, wenn nichts los ist und man auf jeden Kunden angewiesen ist, dann macht man es möglich und wenn es einem dann zu gut geht, sind die Stammkunden egal.

Leider sehr traurig und schade! Wobei ich sogar mehr dafür gezahlt habe und das Reispapier immer extra vorbeibringe. Am Telefon mit der neuen Filialleitung wurde dann mit Ausreden versucht zu argumentieren, die Anweisung würde von oben kommen, 10 min vorher sagt dir Mitarbeitern im ersten Telefonat, dass die neue Filialleitung so entschieden hat.

Viele Fragezeichen, wenig Ehrlichkeit und keinerlei Entgegenkommen.