Kaffeerösterei Röstzeit

Es tut uns leid, dass einige von euch in der Vergangenheit keine guten Erfahrungen mit uns gemacht haben.

Wir nehmen eure Kritik sehr ernst, denn euer Feedback ist für uns äußerst wertvoll und hilft uns dabei, uns kontinuierlich zu verbessern. Wie man so schön sagt: Jeder Anfang ist schwer. Wir befinden uns in einem Lernprozess und arbeiten mit viel Engagement daran, unseren Service stetig zu optimieren.

Vielen Dank, dass ihr eure Erfahrungen offen mit uns teilt. Nur so können wir wachsen und besser werden. 😊

Ich war schon früher oft in der Röstzeit und komme nun sogar noch lieber her!
Seit ein paar Monaten weht hier ein frischerer Wind. Es gibt neue und sehr leckere Gerichte auf der Karte und auch neue Kuchen, die sehr lecker sind. Natürlich sind die Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend wie immer und der Kaffee schmeckt auch sehr gut!
Zudem bietet das Café seit einiger Zeit neue Milchalternativen wie zB Kokosmilch an, worüber ich mich sehr freue.
Ich komme sehr gerne hier frühstücken, wenn ich in Benrath bin.

Ich war lange Zeit gerne Gast in diesem Café, aber seit dem Besitzerwechsel im März 2026 hat sich leider vieles zum Negativen verändert.

Die Preise wurden deutlich erhöht, ohne dass sich die Qualität entsprechend verbessert hätte – im Gegenteil: Mein Latte Macchiato kam ohne richtigen Milchschaum, was wirklich enttäuschend war.

Besonders negativ ist mir der Service aufgefallen. Trotz geringer Auslastung mussten wir sehr lange auf unsere Bestellung warten, und das Personal wirkte wenig aufmerksam und unorganisiert.

Insgesamt hat das Café für mich leider stark an Attraktivität verloren. Ich hoffe, dass sich die Situation wieder verbessert, denn früher war es wirklich ein schöner Ort.

Ich war heute zum ersten Mal bei Cafe Röstzeit und leider auch zum letzten Mal.

Ich habe Kaffeebohnen und Kuchen zum Mitnehmen gekauft. Die Verpackung der Bohnen wirkt wie versiegelt (sogar mit Aufreißkante), ist aber tatsächlich nur ein einfacher Zipverschluss. Genau das führt zu einem Missverständnis: Direkt vor dem Laden ist die Tüte an der Ecke aufgegangen und etwa die Hälfte der Bohnen ist auf den Boden gefallen.

Im Laden wurde keinerlei Kulanz gezeigt – weder Ersatz noch teilweise Nachfüllung, mit der Begründung, das sei „zu teuer“. Anstatt dessen wurde mir gesagt, das sei noch nie passiert und, dass man Schuhe auch nicht zurückgeben könne, wenn sie außerhalb des Ladens kaputtgehen. Ich war so „Doch! Natürlich würde es gehen“

Hinweis an andere Kunden: Unbedingt prüfen, ob die Verpackung wirklich sicher verschlossen ist – sie ist nicht versiegelt und kann sich leicht öffnen.

Sehr enttäuschend

Früher gab es hier leckeren Kuchen zu fairen Preisen – heute bekommt man für 4 € ein „Probierhäppchen“. Vielleicht ist das ja ein neues Konzept?

Der Kaffee ist immerhin noch top, aber anscheinend geht es jetzt mehr darum, möglichst schnell viel Geld zu machen. Schade – ich war eigentlich gerne hier. So leider nicht mehr.