Kamps Bäckerei

Optisch schöne Filiale. Verkäuferin nicht sehr Service- und Kundenorientiert. Das Mettbrötchen war zwar lecker aber für den Preis viel zu wenig Mett auf dem Brötchen. Für eine Hälfte okay, aber nicht als zugeklapptes Brötchen. Die Wurst hat man kaum geschmeckt

So eine unfreundliche Bedienung der es zu viel war für drei Personen zwei frisch belegte Brötchen zu belegen , eines wurde aus der Auslage gewählt . Man warf uns vor, andere Kunden würden ja den Laden verlassen weil zwei Angestellte die Bestellung entgegen nehmen und wir dann ja dreister weiße alles zusammen zahlen wollten . Ja wie dreist von uns auch noch für Qualität und Service bezahlen zu wollen . Bein Frühstück im Geschäft Sonntag morgen Hörten wir immer wieder diese eine Dame die sich ständig beschwerte und anderen Kunden nicht nur unhöflich schnippig entgegen trat sondern auch noch sehr laut rief " man muss hier ja schreien damit ich hier verstanden werde" meine Freundin wurde auch noch von der Dame angefahren mit dem Satz "die Kunden hier sind ja eh unverschämt da wir hier nicht mal Trinkgeld bekommen . Ah ja . Schade das man in der heutigen Zeit noch auf eine Bäckerei trifft wo man sich als Kunde einfach nur unwohl fühlt .

Ich wollte mir meinen Samstagmorgen versüßen, also spazierte ich nach Kamps und bestellte mir ihren gepriesenen moccachino und ein zwiebelmettbrötchen. Nach einer kleinen Weile bekam ich einen Haufen Schlagsahne (siehe Bild) und ein mettbrötchen ohne Zwiebel 🥲

Ich berichte hier über meine Erfahrung mit meiner Bestellung über TooGoodToGo.
Als ich während meiner Abholzeit (innerhalb der Öffnungszeiten der Bäckerei) am Laden angekommen bin, bin ich nicht durch die Türe durch gekommen, weil sie sich von außen nicht öffnen ließ. Ich bin erst rein gekommen, als eine andere Kundin den Laden verlassen hat. Ich berichtete der Verkäuferin von meiner Bestellung über TooGoodToGo. Daraufhin erwiderte sie, dass sie heute kein TooGoodToGo anbieten. Ich habe die Bestellung erst sehr spät aufgegeben und auch erst als ich auf dem Weg dorthin war, warum wird nicht einfach die Option bestellen zu können ausgestellt? So hätte ich mir den Weg dorthin sparen können. Insbesondere verstehe ich nicht, warum mir nichts gegeben werden konnte. Die Türe war so oder so zu, Kunden konnten also nicht den Laden betreten und im Geschäft waren noch Backwaren vorhanden. Auch eine Entschuldigung seitens der Verkäuferin habe ich nicht bekommen, nichtmal ein einfaches sorry.

Normalerweise hätte ich keine Bewertung abgegeben, aber das hat nun den Rest gegeben. Ca halbe Stunde vor Feierabend, sagt mir der jüngere Herr, ich könnte nicht im Laden essen, weil er jetzt sauber mache. Dann frage ich mich wieso die Öffnungszeit bis 15:00 Uhr ist. Dann nehme ich das Ei Brötchen und Kakao mit und will es im Auto verzehren. Da ich die Angewohnheit habe, die Salat Blätter rauszunehmen, öffne ich das Brötchen und es liegt ein halb toter Käfer einfach drin. Das geht ÜBERHAUPT NICHT. Genauso wie der Kakao einfach nur nach Wasser schmeckte. Katastrophe. Ich erwarte MINDESTENS mein Geld zurück!!!!