Kamps Bäckerei

Leider eine der schlechtesten Erfahrungen, die ich je in einer Bäckerei gemacht habe, und das in der Uniklinik. Der Laden wirkte ungepflegt und nicht besonders sauber. Das Personal war unfreundlich und genervt, obwohl kaum etwas los war. Das Brot war trocken und offensichtlich nicht frisch. Besonders enttäuschend war der Belag: Statt richtiger Tomaten waren nur Tomatenhäute darin. Geschmacklich war das Ganze einfach widerlich – es hat geschmeckt, als wäre alles mit einem alten, dreckigen Lappen abgewischt worden, der seit Tagen herumliegt. Absolut keine Empfehlung und nicht mal einen Stern wert!

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin regelmäßig in Ihrer Bäckerei und habe in letzter Zeit wiederholt unangenehme Erfahrungen gemacht. Seitdem eine neue, jüngere Mitarbeiterin eingestellt wurde, habe ich festgestellt, dass es Schwierigkeiten gibt, wenn ich darum bitte, mein Brötchen zu schmieren. Besonders problematisch war eine Situation, in der die neue Mitarbeiterin zu einer anderen Mitarbeiterin ging und ihr sagte, sie solle das Brötchen sehr dick mit Butter bestreichen, was für mich sehr unangemessen war.

Ich würde es begrüßen, wenn Sie diese Angelegenheit überprüfen und sicherstellen könnten, dass der Kundenservice weiterhin freundlich und hilfsbereit bleibt.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
R.Menke

Ich habe heute dort einen Erdbeerquark gekauft, an dem vielleicht maximal 2 Erdbeeren beteiligt waren. Auf meine Frage, ob ich zum Essen einen Löffel bekommen könnte, lautete die Antwort nein. Bei näherer Betrachtung, waren die Erdbeeren leider nicht mehr frisch und eine schon sehr gammelig. Als ich den Mitarbeiter gefragt habe, ob es sein könnte, dass die Erdbeere schlecht ist, kam ein sehr bestimmtes Nein.
Mit drei Euro war das ein stolzer Preis für schlechte Qualität. Fazit: Das war das letzte Mal Kamps für mich und ich werde es auch definitiv nicht weiter empfehlen.

Eine kleine feine Terrasse und Eingangsbereich, der vollgemuellt ist. Hier werden Lebensmittel verkauft. Bitte vor Geschäftsbeginn und zwischendurch alles säubern. Hier werden ich nichts mehr verzehren.

Seit Kamps hier vor Ort ist, bin ich als Mitarbeiterin der Uniklinik hier regelmäßig.

Seit dem Betreiberwechsel fühlt man sich absolut unerwünscht in dieser Filiale.

Gestern früh bin ich dann nach einem unbeantworteten Guten Morgen und einem Gesichtsausdruck, den ich nicht beschreiben kann, rückwärts wieder aus der Filiale gegangen, ohne etwas zu kaufen.

Und solange dieses absolut unfreundliche Personal dort arbeitet, werde ich diese Filiale auch nicht mehr betreten.

Man merkt, dass es nicht nur mir so geht, die Auslagen sind noch recht voll am Feierabend, das war früher anders.

Ich vermisse den netten Smalltalk mit dem vorherigen Team.

Bitte verzichtet auf eine Standardantwort.