Nordpark Café

Das Nordpark Cafe liegt, wir es der Name schon sagt, im Nordpark von Düsseldorf. Das Ambiente ist modern und gemütlich zugleich. Es gibt eine Außen- und Innengastronomie. Die Speisekarte bietet eine gute Auswahl an Getränken und Speisen, sowie Kuchen, Torten und Getränken. Die Mitarbeitenden sind sehr freundlich und zuvorkommend. Der Zugang ist barrierefrei und die Preise sind angemessen. Aufgrund der Lage auf dem Parkgelände ist das Cafe nur zu Fuß erreichbar. Sehr empfehlenswert.

Wir waren am 7.8. hier essen. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Wir waren zu sechst und waren sehr zufrieden mit unseren Speisen. Wir hatten Kalbfleischbällchen, Nudeln in verschiedenen Varianten und ich selbst das grüne Thai Curry. Das fand ich besser als bei den meisten Thai-Restaurants in meiner Umgebung. Sehr sehr lecker. Sehr schöner Ort mit angenehmer Atmosphäre mitten im Nordpark. Soweit ich weiß, hat der jetzige Pächter das Restaurant erst 2025 übernommen.

Nordpark Café im Nordpark Düsseldorf

Ideal für eine Pause nach dem Aquazoo, da nur wenige Meter entfernt.
Hübsches Ausflugslokal mitten im Nordpark neben einem Kinderspielplatz.
Innen hell durch große Fenster, ansprechende Einrichtung mit floralen Tapeten.
Die Kuchenauswahl in der Vitrine war sehr groß.
Die Location ist sehr schön gestaltet und super genutzt. Es ist insgesamt sehr viel Platz und bei gutem Wetter kann man herrlich die Sonne genießen. Das Essen ist sehr gut, sowohl süß als auch herzhaft - Hier gibt es etwas für jeden Geschmack. Und das Personal ist ebenfalls sehr freundlich und zuvorkommend.

Wurden scheinbar von dem Oberkellner plaziert und dann trotz Kinderwagen und Baby nicht weiter beachtet.
Zwei weitere Tische, die definitiv nach uns gekommen sind und direkt neben uns saßen, wurden vor uns bedient.
Die Kellner sind dann mehrfach an uns vorbeigelaufen, auch der Herr der uns zuvor platziert hatte.
Das Essen haben wir uns gespart und nur schnell ein Getränk getrunken.
Waren allerdings sehr kurz davor wieder zu gehen, ohne was zu bestellen!
Getränke waren in Ordnung.
Der Service war echt nicht gut.

Wir waren am Nachmittag dort, um Kaffee und Kuchen zu genießen. Die Location selbst ist wunderschön, besonders der Park und das gesamte Ambiente laden zum Verweilen ein.
Leider wurde unser Besuch durch den Service erheblich getrübt!

Das Bestellsystem mit den Chips mussten wir zunächst verstehen, was uns schließlich von einer freundlichen Mitarbeiterin an der Kuchentheke erklärt wurde.
Nachdem wir uns entschieden hatten, drinnen Platz zu nehmen (die laute Musik des DJs draußen ist schließlich Geschmacksache), warteten wir, wie beschrieben, darauf, dass jemand unsere Bestellung für den Kaffee aufnimmt.

Stattdessen wurden wir von einem jungen Mitarbeiter mit einer fragwürdigen Kappe aufgefordert, unseren Tisch zu verlassen!

Den Grund dafür konnten wir trotz mehrfacher Nachfrage nicht nachvollziehen, da er ihn uns nicht verständlich erklären konnte.
Aber noch enttäuschender war jedoch seine Art: unhöflich, arrogant und in keiner Weise kundenorientiert. So sollte man als Servicekraft definitiv nicht mit Gästen umgehen.

Schade, denn die schöne Atmosphäre und der leckere Kuchen hätten eigentlich einen gelungenen Nachmittag versprochen!

Ein einzelner Mitarbeiter kann den Gesamteindruck leider komplett zerstören…

Sollte der betreffende Mitarbeiter diese Rezension lesen: Freundlichkeit, Respekt und Kommunikation gehören zu den wichtigsten Eigenschaften im Service.
Hier besteht aus unserer Sicht noch deutlicher Verbesserungsbedarf.