Okinii Düsseldorf City

Das Okinii ist super lecker. Wir waren jetzt schon 3 mal in Düsseldorf im Urlaub und waren jedes Mal dort. Beim ersten Mal haben wir es durch Zufall gefunden weil wir aus dem Regen raus wollten und haben dieses Goldstück gefunden.

Für ca 35€ pro Person kann man hier super essen. Es ist quasi für 35€ all you can eat. Man kann alle 14 minuten bis zu 10 kleine Gerichte bestellen. Quasi Tapas in japanisch. Das ist richtig cool
cool. Somit kann man viel probieren. Getränke kosten extra. Deswegen ist man mit 40-50€ pro Person schon dabei.

Alle Gerichte sind super lecker. Wir werden auch in Zukunft immer wieder dort hingehen wenn wir wieder in Düsseldorf sind.

Ganz wichtig !!
Vorab unbedingt Plätze reservieren.
Der Empfang durch das Personal war sehr freundlich.
Man bestellt mittels Code über sein Handy.
Wir hatten 8 Durchgänge.
Das Essen wurde fortlaufend an dem Tisch serviert.
Wir hatten einen schönen Abend und den Preis von knapp 30,-€ p/P fand ich vollkommen gerechtfertigt

Seit 7 Jahren gehe ich mit meinen Team im Okinii zur Weihnachtsfeier essen. Es macht immer wieder Spaß sich bei „all you can eat“ durchzuprobieren. Es fördert auch das Gemeinschaftsgefühl, weil man nicht nur von seinem Teller isst, sondern auch gemeinsam etwas probiert. Die Speisen sind lecker und weil der Preis auch etwas höher ist, bekommt man aber auch teilweise hochwertige Sushis 🍣.

Das Okinii gibt es schon sehr lange, was man auch an den sehr extrem abgenutzten Sitzen sehen kann. Sonst macht das Restaurant aber einen guten Eindruck und die Servicekräfte sind freundlich.

Zum Jahresende ist es immer so das wir nochmal essen gehen und dieses mal war das im Okinii in der Innenstadt von Düsseldorf. Die Schlange am EIngang zog sich und obwohl wir reserviert hatten dauerte es was. Danach ging es ans bestellen jeder 8 Gerichte pro Runde. Das Personal war freundlich aber leider überfordert auf das Besteck was wir 3 mal bestellten einer von uns ist mit Stäbchen kein Profi ist nie gekommen ebenso kammen leider die Gerichte aus Runde 1 teilweise erst in Runde 3 und die Süßkartoffel Pommes waren leider kalt. Dafür war das Sushi klasse und auch die restlichen Speisen waren gut und bezogen aus Preis/Leistung ist es einfach klasse hier wenn man damit leben kann das Speisen später als geplant dann kommen

Das Konzept des Restaurants finden wir grundsätzlich interessant. Leider hat die Umsetzung bei unserem Besuch überhaupt nicht funktioniert.

Die Wartezeiten waren außergewöhnlich lang. Nach unserer ersten Bestellung erhielten wir lediglich einen kleinen Teil der bestellten Speisen. Auch bei den folgenden Bestellrunden kamen die Gerichte nur sehr verzögert und unvollständig an den Tisch. Nach unserer Einschätzung haben wir insgesamt nicht alle bestellten Speisen erhalten. Gleichzeitig konnten wir beobachten, dass andere Tische deutlich schneller bedient wurden.

Hinzu kam, dass die Qualität des Essens nicht überzeugen konnte. Teilweise waren warme Speisen bereits kalt, während kalte Speisen nicht ausreichend gekühlt wirkten. Geschmacklich entsprach das Essen ebenfalls nicht unseren Erwartungen.

Besonders unangenehm wurde der Besuch beim Bezahlen. Da viele Speisen erst sehr spät serviert wurden und nach längeren Wartezeiten teilweise mehrere Gerichte gleichzeitig ankamen, blieb am Ende ein Teil des Essens übrig. Wir fragten daher nach, ob die Speisen eingepackt werden könnten. Uns wurde mitgeteilt, dass hierfür zusätzliche Kosten anfallen würden. Wir haben mehrfach angeboten, diese Kosten einfach auf die Rechnung zu setzen. Trotzdem entwickelte sich daraus eine längere und unnötig unangenehme Diskussion, ohne dass die Situation klar und professionell gelöst wurde.

Am Ende haben wir für drei Personen inklusive Getränke insgesamt 113 € bezahlt. Für diesen Preis hätten wir deutlich mehr Organisation, Servicequalität und ein besseres Gästeerlebnis erwartet.

Schade, denn die Idee hinter dem Restaurant ist gut. Nach dieser Erfahrung werden wir jedoch nicht wiederkommen.