Restaurant Risso

Ich war heute in diesem iranischen Restaurant und bin wirklich begeistert! Das Essen war unglaublich lecker und von sehr hoher Qualität. Besonders positiv überrascht haben mich auch die fairen Preise – ein echtes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Das Personal war äußerst freundlich, aufmerksam und herzlich, sodass man sich direkt willkommen fühlt. Die Atmosphäre war sehr angenehm und einladend.

Ich kann dieses Restaurant wirklich jedem weiterempfehlen. Man sollte es auf jeden Fall einmal besuchen und selbst erleben!

Wir waren heute zum ersten Mal hier.
Die Auswahl an vegetarischen Gerichten ist super und insbesondere die Vorspeise in Form von gerösteter Aubergine als Dip hat uns sehr gut geschmeckt.
Die Hauptspeise Leyla ist auf jeden Fall geschmacklich sehr besonders, leicht süßlich und würzig. Mir persönlich war der Geschmack gerade gegen Ende allerdings etwas zu intensiv. Was nicht heißen soll, dass es schlecht war!
Der Service war sehr freundlich, wenn auch etwas langsam dafür, dass nicht viel los war!

Der erste Eindruck enttäuscht etwas, wir hatten eine Einrichtung aus "1001 Nacht" erwartet. Das Personal war sehr freundlich, aufmerksam und hilfreich beim Erklären. Dann kam das Essen, was für eine Gaumenfreude. Vorab eine Auswahl Dips, anschließend die Hauptspeisen. Völlig egal, ob vegetarisch oder nicht, wir waren alle durchweg begeistert.

Das Essen war leider sehr schlecht. Das Hähnchenkebab war an manchen Stellen verbrannt und innen sogar noch roh. Als ich das angesprochen habe, wurde mir nur gesagt: „Warum haben Sie es dann gegessen?“ – sehr unprofessionell und unfreundlich. Ich komme definitiv nicht wieder.

Essen unbrauchbar - Service enttäuschend

Wir haben bei Risso Restaurant in Düsseldorf (Jahnstraße 86) persisches Essen (Kubideh) zum Mitnehmen bestellt.

Zu Hause mussten wir leider feststellen, dass das gesamte Fleisch stark verbrannt und nicht genießbar war. Das Essen war qualitativ unbrauchbar und musste entsorgt werden.

Nach unserem Anruf wurde uns zunächst ein Rückruf zugesagt, der jedoch nicht erfolgte. Stattdessen erhielten wir lediglich eine WhatsApp-Nachricht mit dem Hinweis, wir sollten beim nächsten Mal daran erinnern, um einen Rabatt zu bekommen.

Diese Reaktion ist aus unserer Sicht nicht akzeptabel. Bei einem komplett verdorbenen Essen erwarten wir eine sofortige und angemessene Lösung – nicht einen Hinweis auf einen möglichen Rabatt beim nächsten Besuch.

Wir können dieses Restaurant daher nicht weiterempfehlen.