Alibaba Schnellrestaurant

Sehr empfehlenswert!
​Das Essen und die Suppen sind hier immer frisch und absolut köstlich. Man schmeckt die Qualität bei jedem Bissen. Besonders toll ist, dass man immer reichlich Brot dazu bekommt. Ein super Service und ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich komme immer wieder gerne hierher!

Mit ihrer neuen Filiale zeigt Alibaba wirklich eine ganz andere Vision. Man kann die Küche und die Zubereitung der Produkte direkt sehen, was einen sehr frischen und vertrauenswürdigen Eindruck macht. Die Produkte waren unglaublich lecker und qualitativ hervorragend. Das war ehrlich gesagt die beste Oliven-Poğaça und der beste Börek, den ich in Duisburg gegessen habe. Einfach perfekt!

Ich war schon öfter im Schnellrestaurant Alibaba in Hochfeld, und meine Erfahrungen waren immer ziemlich unterschiedlich. Mal war es echt gut, mal eher so lala und hin und wieder auch nicht besonders. Was mich auch stört, ist, dass kaum jemand dort Deutsch spricht. Das macht die Kommunikation nicht gerade einfach. Außerdem weiß man bei den Tagesgerichten oft nicht, was genau drin ist – fühlt sich fast wie ein Glücksspiel an. Einmal habe ich meinen Teller fast komplett übriggelassen, weil es einfach nicht geschmeckt hat. Die Mitarbeiterin hat es gesehen, aber anstatt zu fragen, ob irgendwas nicht in Ordnung ist, hat sie einfach nur gelacht. Ich hatte es nur falsch bestellt, aber eine Nachfrage wäre trotzdem nicht schlecht gewesen. Insgesamt würde ich es nicht unbedingt empfehlen, auch wenn die Preise okay sind.

Essen war lecker, aber der Laden war viel zu heiß. Das Fleischgericht hat zwar gut geschmeckt, aber durch die Hitze war es kaum möglich, in Ruhe zu essen. Ich verstehe absolut nicht, warum es dort keine Klimaanlage gibt. Es ist wirklich enttäuschend.

Besonders leid tun mir die Mitarbeiter. Ich frage mich, wie sie den ganzen Tag direkt vor dem heißen Dönergrill bei diesen Temperaturen arbeiten können. Ich hoffe wirklich, dass sie dafür eine extra Zulage bekommen. Eine Klimaanlage zu installieren kann doch nicht so teuer sein – das ist wirklich peinlich für das Restaurant. Es war so unerträglich, dass ich mein Essen schnell runtergeschlungen habe und sofort gegangen bin. So macht Essen gehen absolut keinen Spaß. Sehr schade!

Enttäuschende Qualität und bewusste Sparmaßnahmen.
Ich habe heute 8 Döner zum Mitnehmen bestellt und bin maßlos enttäuscht. Alle Döner waren extrem „flach“ – es war kaum Fleisch und so gut wie kein Salat enthalten. Für den vollen Preis ist das absolut nicht akzeptabel.
Als ich telefonisch darauf aufmerksam gemacht habe, wurde mir seitens des Personals mitgeteilt, dass diese Minderung der Zutaten eine direkte Vorgabe der Geschäftsführung sei.
Fazit: Hier wird offensichtlich bewusst am Kunden gespart, während der Preis gleich bleibt. Wer einen sättigenden Döner erwartet, sollte diesen Laden meiden. Wir werden hier definitiv nicht mehr unsere Döner kaufen !