BackWerk

Der Laden ist der Hammer ich habe so ein freundliche mit Arbeiter oder die leckeren Sachen bis jetzt ganz selten gesehen hin gehen Leute wird nicht enteuscht sein

Die Damen die da arbeiten, sind meistens sehr freundlich (Jeder kann mal einen schlechten Tag haben, sind ja schließlich keine Roboter). ABER der Belag ist wirklich grauenvoll. Es wird quasi nur die Außenkante belegt damit es nach viel Belag aussieht. Macht man es auf, fühlt man sich verarscht. Das ist jetzt bei 4 Besuchen immer so gewesen, egal ob Avocado Tomate, Tomate Mozzarella, simples Käsebrötchen usw.. Für so einen hohen Preis ist das eine Frechheit. Kann mir denken das es nach Anweisung so abläuft.. Mehr als ein Kaffee werd ich da nicht mehr kaufen, auch wenn es praktisch gelegen ist. Dann investiere ich lieber 60 Cent mehr, laufe ein paar Meter mehrbund kriege ein vernünftig belegtes Brötchen das auch satt macht und gut belegt ist.

Der Kaffee war sehr gut und die Preise absolut in Ordnung. Leider hatten wir den Eindruck, dass das Personal nicht besonders freundlich war – vielleicht, weil wir kurz vor Ladenschluss kamen. Trotzdem hätten wir uns ein etwas herzlicheres Willkommen gewünscht, da wir uns die ganze Zeit über etwas beobachtet gefühlt haben.

Heute Morgen ging ich in dieses Geschäft, um etwas einzukaufen. Als ausländischer Tourist war ich sowohl vom Ablauf als auch von der Verpackung sehr überrascht. Die Mitarbeiter unterhielten sich nur untereinander und lachten über unsere Unerfahrenheit. Sie waren weder freundlich noch hilfsbereit oder höflich. Ich verließ das Geschäft sehr unzufrieden.

Ich bin fassungslos über den Umgang mit Kunden in dieser Filiale. Mein kleiner Sohn musste sich gestern plötzlich übergeben. Während meine Schwester und ich sofort dabei waren, den Boden selbst zu reinigen und ich mich um mein Kind gekümmert habe, wurde ich von der Verkäuferin lautstark angeschrien und dumm angemacht.

​Anstatt in einer Notsituation mit einem Kleinkind professionell zu reagieren oder Hilfe anzubieten, war das Verhalten der Mitarbeiterin absolut respektlos und unverschämt. Ein krankes Kind kann man nicht voraussehen. Dass man dann noch angepöbelt wird, während man den Schaden bereits selbst behebt, ist das Letzte. Hier mangelt es massiv an Menschlichkeit und Manieren.