Simit Sarayim

Das Essen ist unverbesserlich, die Mitarbeiter sind alle sehr sehr nett, es ist klein und gemütlich. Gibt einem ein bisschen Urlaubsgefühl. Das beste sind die Manti!!

Gözleme war sehr lecker. Alles mit Liebe gemacht und sehr freundlich. Tekrardan elinize saglik 🌷

Absolut schlechte Erfahrung.

Die Bedienung war frech, genervt und unfreundlich. So sollte man mit Kundschaft nicht umgehen. Als sie merkte das meine Mutter türkisch spricht konnte sie dann doch freundlich sein.

Noch schlimmer: Wir haben Börek gekauft und erst zu Hause beim Essen festgestellt, dass dieser bereits sichtbar verschimmelt war. Das Produkt war also schon beim Verkauf nicht mehr in Ordnung.

Als wir uns darüber beschwert haben, kam weder eine Entschuldigung noch Einsicht oder der Versuch, den Vorfall vernünftig zu klären. Stattdessen wurde uns Hausverbot erteilt.

Verdorbene Lebensmittel zu verkaufen ist schlimm genug. Auf eine berechtigte Beschwerde dann auch noch so zu reagieren, ist für mich völlig inakzeptabel.

So ein Verhalten hat mit Kundenservice nichts zu tun.

⭐☆☆☆☆

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich habe beobachtet, wie eine Mitarbeiterin zunächst an der Kasse Geld angenommen und Wechselgeld herausgegeben hat und anschließend direkt den Teig für den Gözleme angefasst hat – ohne sich vorher die Hände zu waschen oder Handschuhe zu wechseln.

Ich bin zunächst davon ausgegangen, dass sie sich die Hände noch reinigen würde, aber das ist nicht passiert. Da ich den Gözleme zum Mitnehmen bestellt hatte, habe ich ihn zwar bezahlt, ihn aber direkt draußen auf der Straße in den Mülleimer geworfen, weil ich ihn unter diesen Umständen nicht essen wollte.

Für mich ist Hygiene bei der Zubereitung von Lebensmitteln ein absolutes Muss. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich den Laden leider nicht empfehlen und werde dort nicht wieder bestellen.

Meine persönliche Warnung an alle, denen Hygiene wichtig ist: Schaut genau hin, wie mit Lebensmitteln umgegangen wird. Nach dem, was ich erlebt habe, wollte ich dieses Essen auf keinen Fall mehr verzehren.

Schlechteste Baklava die ich je gegessen habe davor war es viel besser