Bäckerei Konditorei Wirth Café Mühle

Wir saßen auf der großzügigen, schattigen Außenterrasse mit herrlichem Blick. Das Frühstück war sehr reichhaltig und frisch. Der Service war sehr freundlich und brachte die vier bestellten Frückstücks zügig.
Anschließend haben wir im der Konditorei noch leckeres Brot gekauft. Rundum empfehlenswert.

Sehr schönes Café, trotz vieler Gäste eine ruhige Atmosphäre.
Unsere Freunde hatten Hochzeitstag und sich eine kleine Cremetorte bestellt. War sehr gut.

Das Café Mühle der Bäckerei Wirth in Egloffstein ist ein richtig schönes Ausflugsziel in der Fränkischen Schweiz. Es liegt super idyllisch direkt an der Trubach unterhalb der Burg, sodass man im gemütlichen Kaffeegarten wunderbar entspannen kann. Die Anfahrt ist völlig stressfrei, da genügend eigene Parkplätze direkt vor der Tür bereitstehen. Drinnen wartet eine riesige, verlockende Auswahl an hausgemachten Kuchen und Torten, die noch nach echter Handwerkstradition gebacken werden und einfach fantastisch schmecken. Ein ehrlicher, herzlicher Ort, an dem von den Backwaren bis zum Service alles stimmig ist.

Waren zum Brunchen hier um 12 Uhr Mittags. Die Bedienung war neu und es gab ein paar Probleme mit der Bestellung, aber das Frühstück war gut. Auch die Torten in der Theke sahen lecker aus.
Das Haferl Kaffee Crema fand ich sehr klein für 3,20 Euro. Sah für mich eher nach einer Tasse aus vom Inhalt. Das Ambiente ist sehr schön, wir werden sicher wiederkommen

Wir kommen seit vielen Jahren immer wieder gerne hierher da wir jedes Jahr beruflich in derselben Ferienwohnung verbringen.
Leider mussten wir in diesem Jahr mehrfach sehr unangenehme Erfahrungen mit einer gewissen jungen Mitarbeiterin mit kurzen Haaren machen. Sie wirkte jedes Mal äußerst genervt und hat kein einziges Mal ein freundliches Lächeln gezeigt.
Besonders enttäuschend waren zwei Situationen: Als unsere kleine Tochter sich in Ruhe überlegen wollte, welche Eissorte sie nehmen möchte, verdrehte die Mitarbeiterin mehrfach die Augen und zeigte keinerlei Geduld. Gerade gegenüber Kindern sollte man etwas mehr Freundlichkeit und Verständnis mitbringen.
Ein weiteres Mal fehlte bei unserer Bestellung ein Kaffee. Das kann passieren und war für uns überhaupt kein Problem. Wir wollten lediglich darauf hinweisen, damit der Kaffee nicht mit berechnet wird. Darauf hin bekamen wir in einem genervten Ton die Antwort:
„Nächstes Mal einfach den Mund aufmachen.“
Das war sehr unhöflich und respektlos! So spricht man nicht mit Gästen.

Wären wir zum ersten Mal hier gewesen, wären wir nach diesem Service sicherlich niewieder gekommen. Schade, denn die anderen Mitarbeiterinnen erleben wir seit Jahren als sehr freundlich und engagiert. Deshalb hoffen wir, dass diese Rückmeldung ernst genommen wird, denn ein derartiger Umgang mit Kunden sollte nicht zum Standard werden.