Pizza Zentrum Ellwangen

Haben bestellt, weil wir spontan Lust auf Schnitzel hatten. Ich war ziemlich skeptisch aber tatsächlich fand ich es nicht schlecht. Die Portionen war sehr groß (zwei Schnitzel). Die Pommes waren gut gewürzt. Schnitzel war ein bisschen trocken aber es ist eben keine Wirtschaft.
Die Spätzle waren etwas fad. Das Tiramisu war hervorragend. Leider eben gefroren aber für einen Lieferservice finde ich es vollkommen in Ordnung.
Die Lieferung ging schnell. Obwohl es von Ellwangen bis kurz vor Crailsheim geliefert wurde.

Essen kam zwar pünktlich, aber das Cordon Bleu war Stein hart und nicht zu schneiden. Das 2. Mal. Werde bestimmt kein Cordon Bleu mehr bestellen. Vorher war es mein Lieblingsessen beim Pizza Centrum

as Steak war knochentrocken und überhaupt nicht gewürzt. Ich bekam sehr alte Kartoffeln, die matschig und ungesalzen waren. Das Schnitzel war zu trocken und in altem Öl gebraten. Das Schnitzel wurde in einer Pizzaschachtel serviert. Außerdem habe ich 5,50 € extra für matschige, ungesalzene Pommes frites bezahlt. Das war eine schreckliche Erfahrung. Ich werde hier nie wieder etwas bestellen.

Absolut unverschämt und unprofessionell – nie wieder!

Ich habe bei diesem Restaurant bestellt und dem Fahrer ausdrücklich geschrieben, dass meine Telefonnummer nicht funktioniert und er mir bei seiner Ankunft schreiben soll, damit ich mein Essen entgegennehmen kann.

Trotzdem erhielt ich über Lieferando die Benachrichtigung, dass meine Bestellung zugestellt worden sei, obwohl ich noch nichts bekommen hatte. Daraufhin rief ich im Restaurant an, um höflich nachzufragen, was passiert war und ob meine Bestellung möglicherweise an die falsche Person geliefert worden war.

Die Reaktion am Telefon war einfach schockierend. Die Person, die den Anruf entgegennahm, sagte tatsächlich zu mir: „Mir scheißegal, wo deine Bestellung ist.“ So etwas habe ich als Kunde noch nie erlebt. Eine derart respektlose und unverschämte Art, mit Kunden zu sprechen, ist absolut inakzeptabel.

Das Beste daran: Zu diesem Zeitpunkt hatte der Fahrer meine Bestellung noch nicht einmal zugestellt! Ich musste weitere 20 Minuten warten, bis mein Essen endlich ankam.

Fehler bei Lieferungen können passieren, aber der Umgang mit Kunden sollte trotzdem respektvoll und professionell sein. Bei diesem Restaurant scheint das leider nicht der Fall zu sein. Eine solche Erfahrung ist für mich ein absolutes No-Go.

Hier werde ich definitiv nie wieder bestellen. Absolut nicht zu empfehlen!

Essen kann man es nicht nennen, das Zeug marschiert mit Höchstgeschwindigkeit durch den Körper und bremst nur kurz am Ausgang.
Nicht zu empfehlen, absolut fürchterlich.