7DAYS Italienische Pizzeria

⭐⭐⭐⭐⭐
Die Margherita war richtig lecker – dünner Boden, fruchtige Tomatensauce und genau die richtige Menge Käse. (Bewertung von meiner Frau)

Die Salami-Pizza war ebenfalls top: gut belegt, würzige Salami und perfekt gebacken.
Beide Pizzen waren heiß, frisch und geschmacklich auf den Punkt. ( Bewertung von mir)

der Lieferant war freundlich, pünktlich und das Essen kam heiß bei uns an.
Rundum ein sehr guter Service. Wir bestellen definitiv wieder.

Pizzen waren an sich lecker, leider bei Lieferung nur noch lauwarm. Lieferung an sich war angesetzt auf ca 40 Minuten, nach einem Anruf das es doch länger dauern würde, wurden daraus weit über eine Stunde. Alles in allem ganz okay.

Die Pizza war geschmacklich gut, daran gibt es nichts auszusetzen. Alles andere war jedoch enttäuschend. Bei meiner letzten Bestellung wurde zunächst die falsche Pizza geliefert. Erst nach längerer Diskussion wurde die richtige Pizza nachgeliefert. Fehler können passieren...

Noch problematischer finde ich allerdings das Verhalten der Betreiber im Umgang mit Kritik. Negative Bewertungen scheinen konsequent gemeldet oder löschen gelassen zu werden. Google zeigt inzwischen selbst an, dass hier bereits zahlreiche Bewertungen entfernt wurden. Auch meine eigene berechtigte Bewertung der Chicken Factory (gleicher Besitzer) wurde zunächst gelöscht und erst nach einer Beschwerde bei Google wiederhergestellt.

So kann man mit berechtigter Kritik einfach nicht umgehen. Statt negative Bewertungen löschen zu lassen, sollte man sich mit den Problemen auseinandersetzen und daraus lernen.

Update: auch diese Rezession haben die Betreiber versucht Löschen zu lassen. Lächerlich. Die gute Bewertung sollte man also mit Vorsicht genießen.

Unsere Bestellung von gesternabend wir um 19:04 Uhr aufgegeben und die erst um 21:15 Uhr geliefert wurde – also mehr als 1,5 Stunden zu spät.

Dadurch waren der Burger und die Pizza leider nur noch lauwarm. Außerdem war der Burger auf einer Seite stark angebrannt und teilweise schwarz. Die Pizza war an den Rändern so trocken, dass man sie dort kaum essen konnte. Bei den Pasta-Gerichten war zudem viel zu wenig Sauce dabei.

Besonders ärgerlich war die Bolognese-Pasta. Offenbar war damit etwas nicht in Ordnung, denn unsere älteste Tochter bekam bereits am Abend kurz danach starke Bauchschmerzen und Übelkeit und musste sich in der Nacht mehrfach übergeben. Dadurch mussten wir mitten in der Nacht sogar den Boden unseres Hotelzimmers reinigen.

Die Schokoladentorte war übrigens sehr lecker.

Insgesamt war das Essen für uns leider absolut nicht den Preis wert.

Wir hatten 2 Familienpizzen bestellt für einen Geburtstag. Leider war die Hälfte verbrannt und dann wurde der Teil der nicht mehr in den Karton gepasst hatte einfach aufeinander geschmissen. Also sowas hab ich noch nie gesehen. Sind wirklich enttäuscht, geschmacklich war sie ok. Schade.