Bäckerei Oliver Thor

Ich habe für meinen Geburtstag Buttercremetorte bestellt zuzüglich Kuchen. Die Torte war super lecker ebenso der Kuchen. Man merkt es immer wieder hier wird mit Liebe gebacken. Danke nochmal an alle. Ich wünsche ein frohes Fest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

Toller Dorfbäcker. Man kann zwar nur in bar zahlen, aber alles andere ist Top👍

Super Brote der verschiedensten, teils unbekannten Sorten.
Nicht nur lecker, sondern auch haltbar. Samstag gekauft (Körnerbrot, Currybrot - richtige Namen vergessen) heute nach 5 Tagen immer noch suuuper.
Wird wohl auf unseren Fahrten auf der A4 immer einen Umweg wert sein.

Leider keine Internetseite

Schnuckeliger Laden, sehr nettes Personal, und richtig leckeres Brot und Brötchen. Auch der Kuchen ist sehr fein. Haben sehr süße Kekse: Igel, Fuchs und welche mit Nougat gefüllt und Erfurt Schriftzug.
Total goldig!
Auf jeden Fall 5 Däumchen nach oben.

Leider war mein Besuch sehr enttäuschend. Das gekaufte Eis hatte deutlichen Gefrierbrand und war qualitativ nicht mehr in Ordnung. Als ich dies reklamierte, wurde zunächst weder ein Ersatz angeboten noch wollte man mir das Geld zurückerstatten. Erst nach längerer Diskussion wurde auf die Reklamation eingegangen.
Besonders unangenehm fand ich den Umgangston. Statt Verständnis für die Beschwerde zu zeigen, wurden unpassende Kommentare gemacht, unter anderem darüber, dass mein 8-jähriges Kind nicht allein einkaufen sollte. Solche Bemerkungen haben mit der eigentlichen Reklamation nichts zu tun.
Fehler können passieren. Entscheidend ist aber, wie man mit Kunden umgeht. Leider habe ich mich weder ernst genommen noch respektvoll behandelt gefühlt. Aus diesem Grund kann ich das Geschäft nicht weiterempfehlen.dlich