Die PizzaSchmiede

Super netter Service (man kann sogar sehen wie die Pizza gemacht wird) , Leckere Pizza im sehr guten Preis-Leistungsverhältnis und schnell verfügbar. Falls mal etwas schief läuft reagieren die Betreiber mit Verständnis und Kulanz. Süpersiniz!

Sehr leckere Pizza und ein noch besserer Service. Als nicht ortskundiger in der falschen Filiale bestellt, wurde ich prompt vom Fahrer mitgenommen, um die Pizzen abzuholen.
Dankeschön 👍

Vor einer Woche haben wir in der Filiale Erfurt Nord zwei Salate (Chefsalat und Thunfischsalat) bestellt – jeweils mit extra Ei und Honig-Senf-Dressing. Bei der Abholung hieß es dann, beides sei aktuell nicht verfügbar. Gut, kann passieren – wir haben stattdessen Kräuterdressing genommen. Die Portionen waren damals immerhin ordentlich und geschmacklich in Ordnung.

Heute wollten wir die gleiche Bestellung erneut aufgeben – in Erfurt Nord waren plötzlich gar keine Salate verfügbar. Also sind wir auf die Filiale Erfurt Mitte ausgewichen. Dort dann wieder die nächste Enttäuschung: Kein Honig-Senf-Dressing verfügbar. Das zusätzlich bestellte Ei (laut Beschreibung eigentlich bereits Bestandteil des Salats) entpuppte sich als lieblos draufgelegtes Spiegelei – im Salat selbst war das eigentliche Ei überhaupt nicht enthalten.

In einen Salat gehört ein aufgeschnittenes gekochtes Ei, in der Beschreibung steht auch nicht „Spiegelei“

Der Thunfischsalat war ebenfalls ein Reinfall: Kaum Thunfisch vorhanden, eher ein „Suchspiel“. Dazu waren beide Portionen diesmal so klein, dass sie eher einer Kinderportion entsprachen.

Fazit: Zwei Besuche, zweimal gravierende Abweichungen von dem, was angeboten wird. Zutaten fehlen, Portionen schwanken stark und die Zubereitung wirkt nicht standardisiert. Für den vollen Preis absolut nicht akzeptabel. So verliert man leider das Vertrauen – wir werden dort keine Salate mehr bestellen.

Wie kann es sein, dass zwischen den Filialen solche Unterschiede bei Menge und Qualität bestehen?

Das Essen kam kalt an obwohl die Bestellung innerhalb des angegebenen Zeitfenster geliefert wurde. Den Burger den ich bestellt habe, war überhaupt nicht der den ich ausgewählt hatte, der Belag war komplett anders als beschrieben und abgebildet. Die drei Pizzen waren auch alle kalt, der zusätzlich bestellte 'Käse im Rand' war kaum bis gar nicht vorhanden und dafür zusätzlich 3,00 Euro zu verlangen ist frech.
Alles in allem nicht empfehlenswert. Die Pizzaschmiede die es in die Riethstraße gab war 100 mal besser.

Wir haben dort zum vierten oder fünften mal dort bestellt, weil es der Nähe halber einfach bequem ist , JEDES wirklich JEDES mal unfassbar , wenn man einem Restaurant so viele Chancen gibt , war es wirklich ekelhaft , falsch oder sie hatten Probleme mit dem Bestell System , ich frage mich wie man bei einem solch einfachen Job so viele Fehler machen kann . Unfreundlich , was vergessen oder drum herum Gerede am Telefon schade , dass die Qualität so gelitten hat , sehr sehr unempfehlenswert! Traurig und Geldverschwendung