Domino's Pizza Erfurt Berliner Platz

Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, ich glaube das machen die meisten nicht wenn es gut war aber so kann ich das hier nicht stehen lassen. Die Pizza ist großartig und ich kann die Rezensionen gar nicht verstehen, der Laden ist noch relativ neu und ich denke jetzt hat sich das Team auch eingespielt. Sehr freundliche Mitarbeiter, guter und schneller Service und vor allem leckeres Essen und tolle Aktionen!! Weiter so!

Kann nicht viel zu dem Essen sagen, da es einfach nicht ankommt. Habe vor 1 1/2 Stunden bestellt und bekomme jetzt die Benachrichtigung das meine Pizza JETZT ERST IM OFEN IST. Was ist denn das für ein Service bitte? Wie kann man denn mehr als eine Stunde brauchen um eine Pizza zu belegen und in den Ofen zu schieben? Ich warte den ganzen Abend auf eine Pizza. Das ist wahrscheinlich die schlechteste Erfahrung die ich jemals mit einem Lieferdienst gemacht habe. Hoffe mal das die Pizza schmeckt wenn sie dann endlich mal da ist, sonst sind nicht mal die 2 Sterne verdient.

Also ich kann verstehen das zum Sonntag viele Bestellungen reinkommen und das es da stressig sein kann.
Bei der Lieferung wurden einmal Pizzabrötchen vergessen (kann auch passieren). Dann ruft man mehrfach an und man bekommt gesagt der Lieferant wird losgeschickt und er wäre unterwegs und am Ende kamen die Pizzabrötchen niemals an.
Ich kann das nicht nachvollziehen.

Wir warten sei 2,5 Stunden auf unsere Bestellung. An das Telefon geht auch niemand. Das ist absolut das letzte Geschäftsgebaren. Leider habe ich schon bezahlt. Ansonsten, falls es noch kommen sollte, hätte ich den Boten wieder abtreten lassen. In Zukunft muss ich mir einen anderen Anbieter suchen. Es gibt ja zum Glück genug.
Nachtrag.
Nach 3 Stunden bin ich dann in die Filiale gefahren. Nachdem ich meinen Ärger Luft gemacht habe, hat man sich bei mir entschuldigt und mir meine Bestellung ausgehändigt. Zusätzlich versprach man mir mein Geld zurück und es gab 2 Eis gratis.
Nachtrag.
Mein Geld habe ich bis heute nicht zurück bekommen :-(

⛔ Betreten auf eigene Gefahr !!! ⛔
Hole seit Eröffnung dort meine Pizza. Ich wurde oft enttäuscht aber was ich letzte Woche dort erlebte, wünsche ich keinem. Pizza war wieder mal falsch belegt, ich beschwerte mich und wurde nach einer kurzen Diskussion von 3 Mitarbeitern angeschrien. Irgendwann wurde mir eine neue Pizza gemacht, wo wieder etwas fehlte, mir wurde dann mitgeteilt, Paprika wäre aus, wie kann sowas bitte Nachmittags in einem Pizza Laden sein?
Als ich den Laden verließ wurde ich nochmals von dem vorm Laden wartenden Mitarbeiter sowie seiner Bekannten angeschrien. Die Pizza war bisher immer lecker und ich esse sie gern aber die Mitarbeiter sind genervt, unfreundlich und absolut unfähig!!!
⛔ Betreten auf eigene Gefahr !!! ⛔