Domino's Pizza Erfurt Steinplatz

Wir haben in unserer Mittagspause zu dritt Essen bestellt. (Wir sitzen im Stadt Zentrum) Die Lieferung war innerhalb 30 Minuten da. Vollständig, warm und frisch. Einziger Kritikpunkt: Preis - Leistung. Es schmeckt, aber für 50 Euro Mittagessen für 3 Personen finden wir überzogen. Deswegen fällt eine regelmäßige Bestellung aus. Dennoch war es ok und wir haben uns gefreut :)

Leider war meine Erfahrung mit Domino’s Erfurt sehr enttäuschend – und das nicht zum ersten Mal.

Ich habe eine Pizza Funghi ohne Ananas bestellt, was auch eindeutig auf der Rechnung vermerkt war, trotzdem wurde mir die Pizza mit Ananas geliefert. Dieses Problem ist schon mehrfach passiert, obwohl ich immer wieder klar darauf hinweise.

Auch bei der anderen Pizza (Bombay) war die Qualität schlecht:
• Der Belag war ungleichmäßig verteilt
• Die Ränder waren teilweise verbrannt
• Und die Menge an Fleisch war extrem gering, obwohl ich extra Fleisch bestellt und bezahlt habe

Für über 30 Euro erwarte ich deutlich bessere Qualität und mehr Sorgfalt.
Es ist sehr frustrierend, wenn Bestellungen wiederholt falsch oder schlecht zubereitet geliefert werden.

Ich hoffe wirklich, dass der Service und die Qualität verbessert werden, denn so macht das Bestellen keinen Spaß mehr.
Dies ist meine ehrliche Meinung und meine persönliche Erfahrung.

Dies ist meine persönliche Erfahrung und fällt unter Meinungsfreiheit.

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Hallo Josy, danke für die Antwort.
Ich habe die Fotos extra hochgeladen, weil man deutlich Ananas auf der Funghi sieht.
Solche Fehler sind mehrmals passiert, deshalb habe ich meine Erfahrung geteilt.

Ich hoffe, dass Google meinen Kommentar nicht löscht, da ich nur meine persönliche Erfahrung schildere.

Das war heute definitiv meine letzte Bestellung bei Dominos in Erfurt. Das soll ne Pasta mit Schinken-Sahnesoße sein. Bekommen hab ich einen Klumpen irgendwas. Richtig schlecht & absolut ungenießbar!! 😡 Kurz vor Feierabend war das wohl der letzte Rest im Topf...

Ich bin sehr enttäuscht! Normalerweise hatte ich nie Probleme mit den Bestellungen, aber dieses Mal habe ich das bestellt, was auf der Website stand, nämlich zweimal drei Chicken Wings, und ich habe nur 4 bekommen. Als ich angerufen habe, sagte man mir, es seien eben nur 4, aber auf meiner Rechnung steht ganz klar, was ich bezahlt habe.

Halten die uns Kunden etwa für dumm oder was?

Ich habe keine Ahnung, was mit dieser Filiale nicht stimmt. Für mich war erst definitiv das letzte Mal , hier sollte sich Domino Deutschland mal die Beurteilungen anschauen. Meine Pizza war kalt. Siehe Foto von der Qualität und Frische müssen wir gar nicht reden. Ich habe keine Ahnung, warum ich jedes Mal Pech habe.