McDonald's

⭐⭐⭐⭐⭐ 5/5

„Ich war vor einiger Zeit bei McDonald’s im Rahmen der „Mit Mecces um die Welt“-Aktion – und ich bin absolut begeistert! Die Aktion ist klasse: McDonald’s bringt derzeit 22 Produkte aus 17 Ländern nach Deutschland.

Schon bei den Pommes war ich überrascht: Sie schmeckten besonders gut, mit einem würzigen Salz-Mix, der sie perfekt abrundete – würzig, aber nicht zu aufdringlich. Der Geschmack erinnerte fast an einen dezenten Shaker-Gewürz-Stil, den man bei einigen Aktionen gesehen hat. (Ich vermute, es könnte eine fein abgestimmte Mischung aus Chili / Paprika / feinem Salz gewesen sein).

Und die Burger? Richtig lecker. Sie kamen heiß und frisch zubereitet auf den Tisch, das Fleisch saftig, das Brötchen weich, alles gut abgestimmt – also nicht lieblos zusammengestellt, sondern mit Sorgfalt.

Auch das Ambiente und der Kundenservice waren überzeugend: das Personal war freundlich, die Filiale sauber, und die Bestellabwicklung lief zügig.

In Summe: eine tolle Kampagne, bei der man wirklich etwas Besonderes probieren kann. Wenn du auf gutes Fast Food stehst – und ab und zu etwas Neues entdecken möchtest – kann ich diese Filiale und die Aktion nur empfehlen!“

Man merkt beim reinkommen, das es ein ,,Autobahn McDonald’s“ ist. Viele Autos kommen um das Essen im Drive In abzuholen. Wir sind drinnen essen gegangen und waren im Großen und ganzen zufrieden. Das einzige was uns negativ aufgefallen ist, ist das es keine Vegetarischen Gerichte oder Burger gibt… das war für uns blöd weil wir einen Vegetarier haben bei uns. Sonst war es ok. Es ist manchmal sehr laut und voll, also muss man gucke ob man einen Platz bekommen. Der Service war eher lustlos aber trotzdem respektvoll.

Heute habe ich den ekligsten McD-Wrap meines Lebens gegessen. Im Frühstücksmenü war das Ei kalt – ich verstehe nicht, wie so etwas überhaupt möglich ist. Als ich das einem Mitarbeiter sagte, bekam ich nur die Antwort: „Was erwarten Sie, soll ich es etwa aufwärmen?“ Als wir das der Schichtleiter meldeten, meinte man dort, dass das so sein müsse und man nichts dagegen tun könne. Der Wrap war sehr lieblos zubereitet: die Hälfte des Eier war kalt, die andere Hälfte warm. So etwas kann doch nicht der Standard von McDonald’s sein. Außerdem schmeckte das Wrap-Brot, als wäre es schon viel zu lange gelegen. Die Mitarbeiter waren zudem überhaupt nicht freundlich. Deshalb kann ich diese Filiale absolut nicht empfehlen.

Naja was soll man sagen Kunde ist König zählt seid langem nicht mehr .
Zum wiederholten Male fehlt Essen zur Bestellung!
Beim Happy Meal ist ja schön, dass es Spielzeug gibt aber man darf nix aussuchen und wenn man höflich fragt wird man fragend angeschaut weil dich keiner versteht und verstehen will .
Früher ich bin gern her gekommen jetzt nie wieder!!!!

Die Bestellterminals sind eine absolute Zumutung.
Fingertips werden nicht erkannt, sie brauchen extrem langsam und hängen sich teilweise komplett auf.

Die Kunden sind unfassbar genervt , viele fluchen. Wir auch!

Wie kann man den Leuten sowas zumuten?

Dadurch dauert auch der Bestellvorgang sehr lange, es bilden sich lange Schlangen.

1km weiter, bei der Konkurrenz, funktioniert das problemlos.