Bäcker Peter

Wohl einer der besten Bäcker der Stadt. Hr. Peter ist ein sehr schlauer Mann, denn er verkauft seine Peter-Brötchen günstig. Meine Lieblings-Weizenbrötchen in der Stadt. Wenn Du am Gemarkenplatz reinkommst gibt es Musik und Plätze zum Sitzen. Supi! Mitarbeiter immer sehr freundlich.

Die Produkte von Bäcker Peter haben mich restlos begeistert. Für eine Großveranstaltung habe ich eine große Anzahl der Knusperstangen in allen Variationen bestellt. Alle Gäste waren begeistert von den leckeren deftigen Snack. Für Verkäuferin in der Gemarkenstr. war freundlich, zuvorkommend und kooperativ. Es mangelte an nichts, jederzeit komme ich gerne wieder.

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit möchte ich mich offiziell über eine sehr enttäuschende Erfahrung in Ihrer Filiale in Holsterhausen beschweren.

Bereits bei meinem ersten Besuch fand ich die Preise für die belegten Produkte deutlich überteuert. Trotzdem habe ich einige Tage später erneut dieselbe Bestellung aufgegeben. Dabei musste ich jedoch feststellen, dass ich diesmal für praktisch das gleiche Produkt plötzlich rund 3 Euro weniger bezahlt habe. Gleichzeitig war der Belag deutlich geringer – fast kaum etwas drauf.

Das wirft für mich die Frage auf, wie Ihre Preise zustande kommen und warum Kunden scheinbar unterschiedliche Preise für ähnliche oder gleiche Produkte bezahlen müssen. Eine klare und nachvollziehbare Preisgestaltung sollte selbstverständlich sein.

Zusätzlich empfand ich das Verhalten des Personals als unfreundlich und wenig kundenorientiert. Man fühlt sich als Kunde weder ernst genommen noch fair behandelt.

Ich finde es enttäuschend, dass Qualität, Menge und Preis offenbar stark schwanken. Gerade bei den ohnehin hohen Preisen erwartet man wenigstens gleichbleibende Qualität und einen respektvollen Umgang mit Kunden.

Die entsprechenden Bilder liegen als Nachweis vor.

Ich bitte um eine Stellungnahme zu diesem Vorfall und hoffe, dass künftig mehr auf fairen Service, freundlichen Umgang und transparente Preise geachtet wird.

Mit freundlichen Grüßen

Leider war mein Besuch bei Bäcker Peter enttäuschend.

Ich wurde nicht gefragt, ob ich die Bestellung vor Ort verzehren oder mitnehmen möchte, sondern habe sie automatisch „to go“ erhalten. Außerdem habe ich einen Latte Macchiato bestellt, der ohne Rückfrage in der großen Größe zubereitet wurde.

Der Laden war seit etwa einer Stunde geöffnet, dennoch war der Boden deutlich verschmutzt. Auch geschmacklich konnte mich das Essen nicht überzeugen – das Gemüse auf meinem Brötchen war nahezu geschmacklos.

Insgesamt war ich sehr unzufrieden und kann diesen Standort leider nicht empfehlen. 😣

Neuer Dings einfach schon um 17:00 Uhr zu!
Trotz Öffnungszeiten bis 18:00 Uhr einfach crazy😅