Crusty Slices Pizza Essen

Ich kenne Crossy Slice schon aus Düsseldorf, als der Laden dort noch geöffnet war. Deshalb habe ich mich sehr gefreut, dass jetzt auch in Essen ein Crossy Slice eröffnet hat.

Meiner Meinung nach ist das der beste Crossy Slice bisher. Das Ambiente ist sehr schön, man kann gemütlich sitzen, und alles war sauber und ordentlich. Die Mitarbeiter waren freundlich und die Auswahl ist super.

Ich habe eine Chicken Slice und eine Baklava Slice bestellt. Die Baklava Slice war frisch, groß und richtig knusprig – genauso wie sie sein sollte. Die hat mir sehr gut gefallen.

Es gibt allerdings einen kleinen Kritikpunkt: Die Chicken Slice war leider nicht so knusprig. Ich habe gesehen, dass sie in der Mikrowelle aufgewärmt wurde. Dadurch war das Hähnchen etwas trocken und nicht mehr frisch-knusprig. Geschmacklich war sie trotzdem okay, aber hier gibt es noch Verbesserungsbedarf.

Trotz dieses kleinen Fehlers gebe ich gerne 5 Sterne, weil ich den Laden unterstützen möchte und hoffe, dass er lange bestehen bleibt und vielleicht sogar in weiteren Städten eröffnet. Mein Tipp an das Team: Bitte die Slices möglichst immer frisch zubereiten oder frisch aufwärmen, damit die Qualität konstant bleibt. Dann kommen die Kunden auch gerne wieder.

Viel Erfolg und bis zum nächsten Besuch!

Sehr gutes Essen, Location auch super da man sich zum Essen auch hinsetzen kann. Die Auswahl ist super und preisleistung meckern die Menschen, verstehen aber nicht wie viel Arbeit und Zeit in den einzelnen Produkten steckt.

Qualität hat seinen Preis.

Die Mitarbeiter sind auch sehr freundlich

Sehr angenehme Ambiente
Essen war sehr lecker und bei Wunsch wurde auch die Musik ausgemacht

Super freundliche Bedienung. Auch wenn es so eine große Bestellung war, kam alles warm und frisch zubereitet an. Alles was man haben wollte, wurde auch angeboten.
Im vergleich zu dem alten Laden in Düsseldorf ist dieser Crusty sliece in Essen ihm weit weit weit überlegen, in jeglicher Hinsicht.
Hierhin würde ich definitiv wieder kommen, auch wenn ich aus einer anderen Stadt komme.

2/5 Sterne

Ich war heute bei Crusty Slicees in Essen und muss leider sagen, dass der Besuch meine Erwartungen überhaupt nicht erfüllt hat. Gerade durch die Bilder und den Hype im Internet hatte ich deutlich mehr erwartet.

Das Croissant bzw. die Slice sah auf den Fotos viel fluffiger und hochwertiger aus. In echt war es zwar außen knusprig, innen aber eher trocken und überhaupt nicht so weich oder „flauschig“, wie man es erwarten würde. Geschmacklich war es insgesamt okay, aber definitiv nichts Besonderes und für den Preis leider enttäuschend.

Was mich allerdings am meisten gestört hat, war der Umgang mit einer Situation vor Ort: Uns ist durch die ungünstige Tischsituation – die Tische standen nicht richtig zusammen – ein Eistee auf eine Dubai Slice gefallen. Ein Mitarbeiter hat das auch offensichtlich gesehen. Der Slice war danach komplett ungenießbar und konnte nicht mehr gegessen werden.

Natürlich verstehe ich, dass Fehler passieren können und wir haben das am Ende auch nochmal freundlich angesprochen. Aber ehrlich gesagt hätte ich bei so einer Situation wenigstens etwas Kulanz erwartet – vielleicht ein kleines Ersatzstück, ein kleines Extra oder irgendeine nette Geste. Gerade im Gastrobereich macht der Service am Ende oft den Unterschied aus. Stattdessen kam leider gar nichts, was einen ziemlich enttäuschenden Eindruck hinterlassen hat.

Insgesamt also leider mehr Social-Media-Hype als wirklich besondere Qualität oder guter Kundenservice. Für mich persönlich definitiv kein Laden, den ich nochmal besuchen würde.