Döbbe Bäckereien GmbH & Co. KG

Wer Top Service sucht, Der kriegt auch hier Top Service.

Der Laden ist wirklich wunderschön – hell, großzügig und man fühlt sich sofort rundum wohl und gut aufgehoben. Die Produkte sind absolut erstklassig, für mich eine klare 10 von 10!

Das Personal ist einfach großartig – herzlich, freundlich und mit viel Engagement dabei. Besonders die Filialleitung beeindruckt mich: eine unglaublich sympathische und kompetente Frau, die immer schnell, zuvorkommend und genau im Blick hat, was läuft. Ein kleines Gespräch zwischendurch ist dabei jederzeit möglich – sehr angenehm!

Auch die Verkaufskräfte, ob erfahren oder neu eingearbeitet, sind durchweg top: freundlich, aufmerksam und immer mit voller Energie dabei. Man merkt deutlich, dass die Chefin ihr Team hervorragend führt. Ich verbringe gerne Zeit im Café und finde es sehr amüsant, wie die Verkäuferinnen und Verkäufer miteinander arbeiten – schnell, akkurat und trotzdem herzlich. Besonders schön war es, einen Mann hinter der Theke zu erleben, der gemeinsam mit der Filialleitung auch in Stressiger Situation herzlich gelacht und Hand in Hand gearbeitet hat. Speedy hieß es von der Fillaleitung, dort musste ich selber schmunzeln. Diese positive Atmosphäre steckt an und sorgt dafür, dass sich auch die gesamte Umgebung wohlfühlt. Ich liebe diesen Laden und komme immer wieder gerne!
Döbbe kann sich wirklich glücklich schätzen, so engagierte und sympathische Menschen in seinem Team zu haben. Ich freue mich immer wieder wenn ich zum Frühstücken hier vorbei komme.

Für uns ist Döbbe die beste Bäckerei in Essen mit den knackigsten Brötchen. Wir waren hier zum Frühstück. Immer frisch und super lecker 😋. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt!

Guter großer Döbbe, Backwaren waren sehr gut, Ambiente gefällt mir nicht so, Service in Ordnung.

Ich war heute um 17:50 Uhr im Laden – laut Öffnungszeiten eigentlich noch geöffnet bis 18 Uhr ! Edeka macht auch nicht 15 min eher zu ! Doch alles war bereits weggeräumt, und die Mitarbeiterin vor Ort machte keinen freundlichen Eindruck. Ohne ein Lächeln oder Begrüßung kam nur ein genervtes „Ist schon zu“.

Das ist leider nicht das erste Mal: Schon beim letzten Besuch zum Frühstück war die Stimmung ähnlich – auch damals war eine sehr junge Mitarbeiterin genervt, weil wir etwas länger gebraucht haben, um uns zu entscheiden. Kein Lächeln, keine Freundlichkeit, einfach nur Unlust.

Es gibt auch wirklich nette Mitarbeitende – aber leider machen 1–2 sehr unfreundliche Auftritte den gesamten Eindruck zunichte. Ich werde künftig nicht mehr kommen. Sehr schade, denn eigentlich hat der Laden Potenzial.

Wenn jemand als Kunde wirklich richtig schlecht behandelt werden will, sollte er zu DÖBBE in Essen-WErden gehen.
EinBrot zu kaufen funktioniert nicht, eine "Verkäuferin" schmiert im Hintergrund Minutenlang eine Scheibe Brot, die andere "Kollegin" fühlt sich scheinbar für die Brottheke nicht verantwortlich und bedient munter alle anderen Besucher die hereinkommen, schlussendlich behauptet sie noch dreister Weise, sie wisse nicht ob jemand an der Brottheke stehe, hat mich aber 2x angeschaut bei Auswahl der Backwaren für die Kunden der BELEGTEBRÖTCHENABTEILUNG.
Na ja, es gibt ja auch andere Bäckereien wie BÜSCH und PETER
oder BACKBORD.