miamamia am stern

Nettes Café mit tollem Ambiente und sehr leckerem Essen. Man kann auch draußen sitzen, was uns sehr gelegen kam.

Tolle location für ein Frühstück oder Snack zwischendurch im Herzen von Essen-Rüttenscheid. Nettes Ambiente mit einer umfangreichen Auswahl an Speisen und Getränken. Nettes und aufmerksames Personal. Gehen immer wieder gerne hin.

Super Laden am Stern! Das Konzept mit der Selbstbedienung klappt total unkompliziert und entspannt. Besonders der Kaffee ist richtig gut und der Apfelkuchen war ein absolutes Highlight – super saftig und frisch.
Ideal für eine kurze Pause in Rüttenscheid, wenn man unkompliziert Qualität genießen will. Komme definitiv wieder!"

Nettes kleines Café mit gemütlicher Atmosphäre. Der Kaffee war gut und frisch zubereitet. Das Selbstbedienungskonzept funktioniert unkompliziert.

Ich war heute ehrlich gesagt zum ersten und auch letzten Mal hier.

Der Kaffee war in Ordnung, nichts Besonderes. Der Brownie wurde zwar aufgewärmt, war aber leider trotzdem trocken und konnte mich nicht überzeugen.

Der Hauptgrund für diese Bewertung ist jedoch ein anderer Vorfall: Als ich zur Toilette gehen wollte, stellte sich heraus, dass man dafür einen Code vom Kassenbon benötigt. Diesen hatte ich bereits entsorgt. Eine kleinere Mitarbeiterin war jedoch sehr freundlich und hat mir die Tür aufgehalten und gesagt, dass das kein Problem sei, wirklich eine nette und hilfsbereite Geste.

Leider wurde diese positive Erfahrung direkt durch eine andere Mitarbeiterin überschattet, die in einem abfälligen Ton kommentierte: „Mmh, ich habe keinen Kassenbon, was soll ich machen.“ Der Kommentar war deutlich hörbar und absolut unangebracht. Wenn man schon meint, so einen Kommentar abgeben zu müssen, sollte man zumindest so viel Verstand besitzen, ihn nicht so laut zu äußern, dass der betroffene Gast ihn mitbekommt.

Insgesamt hinterlässt so ein Verhalten leider einen schlechten Eindruck. Die 2 Sterne gibt es ausschließlich wegen der freundlichen kleineren Mitarbeiterin.