Okinii Essen

Wir waren am Freitag das erste Mal bei Okinii in Essen und waren sehr begeistert! Der Service war super, sehr freundlich und wir mussten nie lange warten. Das Ambiente hat uns auch sehr gut gefallen, vor allem weil es nicht zu laut war. Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt! Alles kam schnell und war frisch zubereitet. Vor allem das Sushi hat uns geschmacklich, aber auch optisch durch die schöne Gestaltung, sehr gut gefallen!
Wir werden auf jeden Fall wiederkommen und empfehlen Okinii in Essen auf jeden Fall weiter🥰

Ein Super Laden, Sushi wie immer mega lecker. Personal sehr freundlich und zuvorkommend.

Wir waren sehr zufrieden! Das Essen war sehr gut und auch das Ambiente hat uns gut gefallen. Wir wurden direkt freundlich empfangen und das Bestellsystem wurde uns in Ruhe und verständlich erklärt. Der Service war insgesamt sehr aufmerksam und freundlich. Auch auf das Essen mussten wir nicht lange warten. Es kam schnell und hat uns sehr gut geschmeckt. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung und definitiv einen Besuch wert!

Das Lokal verfügt entweder nicht über eine zentrale Klimaanlage oder diese ist defekt. Die Hitze war unerträglich, und fast alle Gäste sowie die Mitarbeiter litten sichtbar darunter.

Es gab zwar einige mobile Klimageräte, diese reichten jedoch nicht einmal für die Personen aus, die direkt davor saßen.

Außerdem gab es große grüne Fliegen, die sich auf uns und auf dem Essen niederließen.

Es war nicht genügend Personal im Dienst. Nur zwei Kellnerinnen versuchten ihr Bestes, um die Bestellungen zügig auszuliefern, während sie gleichzeitig an der Bar die Getränke zubereiteten. Irgendwann musste sogar jemand aus der Küche (zumindest vermute ich das) einspringen und als Bedienung aushelfen, um die Kolleginnen zu unterstützen. Es war offensichtlich, dass diese Person das zuvor noch nie gemacht hatte, denn eine der Kellnerinnen erklärte ihr kurz die Abläufe. Man merkte deutlich, wie dringend zusätzliche Unterstützung benötigt wurde.

Das Essen war insgesamt in Ordnung. Lediglich eine Speise roch und schmeckte etwas vergoren, weshalb ich sie nicht noch einmal bestellt habe. Alles andere war jedoch völlig in Ordnung.

Der Aufenthalt war insgesamt nicht angenehm, allerdings lag das weder am Service noch am Essen, sondern am Management einer Filiale, der offenbar nicht die notwendigen Ressourcen für das Wohlbefinden ihrer Gäste und Mitarbeiter zur Verfügung gestellt werden.

Essen war ok. Schmeckte irgendwie alles gleich. Service war miserabel. Essen kam Runde für Runde entweder falsch oder fehlte einfach. Die Sushi von meinem Kollegen in der Runde eins fehlte komplett. Er musste ca 25 min warten bis es dann auf mehrmaligem Nachfassen geliefert wurde. Einige unserer Bestellungen gingen an andere Tische. Gefühlt nur Chaos, obwohl wirklich nicht viel los war.

3x im Service Servietten bestellt. Nie erhalten

Das können andere definitiv besser.