Backhaus Zoller

Leckeres Essen, sehr leckerer Kaffee und super angenehme Mitarbeiter. Immer wieder gerne!

Verfasserin: Elke Brinzing
Will meiner Mutter, die im Rollstuhl sitzt und leider nicht häufig aus dem Haus kommt, etwas Gutes tun und am heutigen Sonntag einen Kaffee trinken gehen, etwas frische Luft genießen.

Um 10 Uhr angekommen, im Außenbereich sind die Stühle und Tische abgesperrt. Auf meine Frage hin, ob man auch draußen sitzen kann, bekam ich zur Antwort „Nein“.
Sie schließen um 11 Uhr - ja und? Ist noch 1 Stunde?

Dass das Essensangebot zu diesem Zeitpunkt nur noch gering ist, passt soweit, aber dass die Stühle und Tische an einem Sonntag morgen bei 26 Grad nicht genutzt werden können, geht gar nicht!

Bis auf zwei Ausnahmen , ist das Personal hier am Zollberg sehr desinteressiert und teilweise sehr unverschämt zur Kundschaft.
Am schlimmsten ist die etwas mollige selbsternannte Coronabeauftragte. Es dürfen nur 2 Pers.in den Laden schreit Sie mich an, obwohl ich wirklich gewartet habe und außer mir nur noch ein Kunde im Laden war.
Vieleicht sollte man mal darüber nachdenken, das Personal auszutauschen.
Ich gehe wirklich nur noch sehr selten in diesen Laden, den auch die Preise sind im Gegensatz zu anderen guten Bäckereien sehr hoch.

Offensichtlich haben die Mitarbeiter in der Filiale am Zollberg keine Ahnung über die Zusammensetzung ihrer Produkte. Habe sonntags 2x versucht, ein einfaches Vollkornbrötchen zu bekommen. Beim 1. Versuch bekam ich ein lätschiges, aufgeblasenes Gebilde, das einem Hefekuchen gleichkam. Von VOLLKORN keine Spur!!! Beim 2. Versuch landete ein Brötchen in der Tüte, welches zwar mit Körnern bestreut war, aber laut Zutatenliste auf der Internetseite des Backhauses auch nicht aus VOLLKORN gebacken war. Dafür kam das Brötchen mit Gouda überbacken daher! Käsebrötchen hatte ich nicht bestellt!!! Und von der Verkäuferin bzw. Produktschild kein Hinweis auf den Käsezusatz! Wer nicht auf ein herzhaftes Frühstück steht, hat da echt mal Pech gehabt!!! Und sollte es so sein, das das Backhaus keine echten VOLLKORNbrötchen im Sortiment hat, sollte auch das dem Kunden gegenüber kommuniziert werden. So hätte ich die Chance gehabt, eine andere Wahl zu treffen und mir nicht ein inzwischen völlig überteuertes, ungenießbares PseudoVOLLKORNbrötchen unterschieben zu lassen!!!

Leider schon mehrmals um die gleiche Uhrzeit zw 10 und 11 gibt es keine Auswahl an belegten Brötchen mehr und es werden auch keine mehr nach produziert. Ausserdem 2 Brötchen fuer 7.20 ist schon echt heftig.
Der Käse sieht heute leider auch nicht so frisch aus :(
Das Personal dafür sehr freundlich, ich denke dafür können sie nichts :)