Café Sommerliebe

In den letzten Jahren waren wir immer in der Hauptsaison bei Euch zu Besuch.
Dementsprechend war auch die Auslastung meist auf Maximum.
Dies machte sich dann auch bei den Wartezeiten deutlich bemerkbar.
Trotzdem war die Freundlichkeit und die Qualität der Speisen und Getränke stets top!

Gestern war anscheinend bereits Nachsaison, denn es gab noch den einen oder anderen freien Platz 😉
Und den schnellsten Service, den ich je erlebt habe: zwischen Platzeinnahme und dem Bringen unserer Kuchen und Getränke vergingen gerade mal 7-8 Minuten. Natürlich mit der gewohnt guten Qualität.

Wir freuen uns in jedem Urlaub am Dreetzsee über den Besuch bei Euch!

Boah, was ist denn da los? Kurz vor der Öffnungszeit, bei schönsten Sonnenschein, dort angekommen und muss feststellen, dass Café scheint beliebt zu sein. Es hatte sich schon eine kleine Schlange gebildet und der Außenbereich war schnell voll belegt. Aber der Service hatte alles im Griff.
Routiniert wurden die Bestellungen aufgenommen und abgearbeitet. Top Leistung. Und ganz nebenbei 😉 der Kuchen und die angebotenen Getränke die wir bestellt hatten, schmeckten toll.

Sehr schönes, romantisches Café mit viel Charme – liebevoll auf alt gemacht, mit tollem Garten und gemütlich gestalteten Räumen. Torte und Kaffee sind sehr lecker, alle sind freundlich.

Leider ist der Service oft sehr langsam. Beim letzten Besuch haben wir 30 Minuten gewartet und wurden nicht bedient, auch andere Gäste sind gegangen. Wirklich schade, da sonst alles super ist.

Ist nicht mehr was es einmal war. Unfreundlicher Umgang mit Kunden und das Gefühl das die Betreiber betriebsblind geworden sind ist vorherrschend in der Atmosphäre. Wir wurden abserviert anstatt bedient und kommen nicht mehr. Gewöhnlichen Kaffee und mittelmäßigen Kuchen bekommen wir auch woanders und werden dort vielleicht auch weniger gemaßregelt.

Willkommen im Café Reinfall!
Ich möchte der Fairness halber mit dem Positiven anfangen: Das Café ist schön gelegen. Der Garten lädt den Besucher zum Verweilen und Entspannen ein und auch Kinder finden etwas zum Spielen. Das ganze Ambiente wirkt auf den ersten Blick familiär und gemütlich...
Wir haben ein Wochenende mit der ganzen Familie in Carwitz verbracht und - der Empfehlung von Bekannten folgend - bereits mehrere Wochen zuvor einen Tisch für eine größere Gruppe im Café reserviert. Es war ein sehr heißer Tag und demzufolge war das Café Sommerliebe auch gut frequentiert.
Wir wurden im Garten platziert. Die ersten Kaltgetränke erschienen nach 20 Minuten - die Hälfte fehlte. Nach weiteren 20 Minuten ging einer von uns ins Café, um eine der vier Kellnerinnen herauszubitten, damit wir endlich unsere Bestellung aufgeben konnten. Es dauerte wieder zehn Minuten bis jemand erschien und unsere Wünsche notierte. Die waren ganz schlicht: Kaffee & Kuchen & Eis. Danach geschah vierzig Minuten nichts. Ich hatte den Eindruck, dass nur die Gäste bedient wurden, die das Glück hatten, auf der Terrasse zu sitzen. Alles, was sich im Garten abspielte, war für die Kellnerinnen anscheinend nicht existent. Ein Paar, das sich unweit von uns niedergelassen hatte, verließ das Café nach einer halben Stunde ohne das es in irgendeiner Form beachtet wurde. Und ja, wir hätten auch einfach gehen sollen...
Nach erneuter Nachfrage unsererseits im Café erschienen nach weiteren 10 Minuten nacheinander verschiedene Kellnerinnen und brachten so peu à peu die bestellten Dinge. Dabei nahm man es nicht so genau. Statt eines Eiskaffees kam eine Eisschokolade - statt mit Hafermilch, wie aufgrund einer Laktoseintoleranz bestellt, wurde der Cappuccino mit Kuhmilch serviert. Das kann sicherlich alles passieren, aber was uns wirklich fassungslos und wütend machte, war die Tatsache, dass kein Wort der Entschuldigung kam. Den offensichtlich überforderten Kellnerinnen war anscheinend überhaupt nichts peinlich. Vielleicht waren sie das ja auch schon gewöhnt.
Ich hatte jedenfalls keinen Appetit mehr und habe in meinem leider sehr trockenen Buchweizenkuchen nur rumgestochert. Das Feedback der anderen war gemischt. Einigen hat der ausgewählte Kuchen sehr gut geschmeckt. Die Bezeichnung Torte durfte man im Übrigen auch nicht so ernst nehmen.
Natürlich mussten wir auch wieder selbst ins Café gehen, um zu bezahlen...
Jedenfalls sind wir alle hochgradig enttäuscht von diesem Cafébesuch, auf den wir uns sehr gefreut hatten.
Carwitz bietet jedoch glücklicherweise noch andere, sehr angenehme Restaurants und Cafés und wird uns trotz unseres Besuches im Café Reinfall in schöner Erinnerung bleiben.