Hotel und Restaurant Deutsches Haus

Wir waren heute zum Essen hier. Da das Wetter sehr schön war haben wir auf der Seeterasse Platz genommen. Die Speisekarte bietet eine breite Palette an Speisen und Getränken. Der Service ist freundlich und zuvorkommend. Die Speisen waren frisch zubereitet und schmecken sehr lecker. Der Ausblick auf den See war wunderschön.

Wir waren nur zum Essen dort. Aber auf der Terasse war es einfach herrlich zu sitzen und zu entspannen. Das Essen war durch die Bank sehr, sehr gut und jeden Cent wert. Der Service war sehr aufmerksam und freundlich. Wir kommen gerne wieder.

Wir waren an einem ersten Mai zum Abendessen hier. Nachdem wir Platz genommen haben verstrichen über 40 Minuten bis wir eine Bestellung aufgeben konnten. Auch nach einer Nachfrage und der Versicherung dass gleich jemand käme verstrichen nochmals 15 Minuten. Auch auf die Getränke mussten wir nach der Bestellung nochmals 30Minuten warten.

Leider hat sich die lange Wartezeit nicht uneingeschränkt gelohnt. Die Rinder-Roulade mit Thüringer Klößen (eine ordentliche Portion) machte optisch einiges her. Und war im Prinzip genau so gefüllt wie eine Rinderroullade eben gefüllt sein sollte. Leider war das Fleisch aber wirklich sehr trocken. Und wo die Roulladen meines Vaters stets unter der Gabel zerfielen musste ich hier fleißig sägen… insgesamt fiel auch die Würzung etwas fad aus.

Toll war der Ausblick von der Terasse. Die Bedienung war freundlich wennauch nicht herzlich und auch der Hund hat ein Wasser bekommen. Zur Verteidigung der Lokalität muss auch dazugesagt werden, dass wirklich viel los war. Dennoch für den Preis und die Wartezeit hatte ich mir mehr erhofft.

Enttäuschender Besuch – wunderschöne Lage, leider sehr ungepflegtes Ambiente
Das Restaurant Deutsches Haus am Feldberger Haussee ist zweifellos wunderschön gelegen. Gerade bei schönem Wetter ist die Aussicht auf den Haussee wirklich traumhaft. Auch der erste Eindruck von der Terrasse war zunächst ganz nett.
Leider änderte sich dieser Eindruck bei genauerem Hinsehen sehr schnell. Die Terrasse wirkte ungepflegt, es gab zahlreiche Spinnweben und auch die Glasscheibe an unserem Tisch hätte dringend eine gründliche Reinigung nötig gehabt. Die Bestuhlung empfanden wir zudem als wenig gemütlich. Tischdecken gab es nicht.
Besonders unansehnlich war der Bereich direkt neben dem Gastraum, wo sich die Spülküche befand. Durch eine entsprechend gestaltete Tür bzw. Abtrennung konnte man als Gast unmittelbar auf große Stapel schmutzigen Geschirrs schauen. Der darunter angebrachte, beschädigte wirkende blaue "Stoff" und die darüber hängende Holzdekoration machten den gesamten Bereich leider noch unordentlicher.
Für ein Hotel und Restaurant in einer solch schönen Lage fanden wir das sehr schade.
Auch das Essen konnte uns leider überhaupt nicht überzeugen.
Das Steak meines Mannes war zäh und trocken, und auch die Bratkartoffeln haben uns nicht geschmeckt. Mein Salat hingegen war frisch und gut, allerdings mit Jughurtdressing aus dem Eimer. So schmeckte es jedenfalls.
Insgesamt entsprach die Qualität der Speisen aus unserer Sicht jedoch nicht dem Preis.
Am Ende haben wir rund 50 Euro dort gelassen und waren ehrlich gesagt enttäuscht.
Positiv möchte ich die beiden jungen Kellner erwähnen.
Beide waren trotz des offensichtlich hektischen Arbeitsumfeldes fleißig und freundlich.
Einer von ihnen wirkte auf uns ausgesprochen ernst und traurig.
Wir hatten den Eindruck, dass beide ihre Arbeit sehr engagiert erledigten, obwohl die Atmosphäre auf uns nicht besonders angenehm wirkte.
Das tat uns tatsächlich leid für die beiden jungen Kellner.
Wir hatten das Gefühl, dass sie dort nicht gut behandelt und ausgenutzt werden.
Auch der Umgang beim Bezahlen hat bei uns keinen guten Eindruck hinterlassen.
Die Abrechnung erfolgte durch die Chefin selbst.
Wir hätten den beiden jungen Männern gerne persönlich ein Trinkgeld gegeben, hatten aber leider keine Möglichkeit, dies gezielt zu tun.
Deshalb haben wir darauf verzichtet und mit Karte bezahlt.
Bei dieser Art von Chefin/Wirtin hatte ich sofort das Märchen
"Tischlein Deck dich" im Kopf!
Was mich außerdem überrascht hat, sind die vielen ausgesprochen positiven Bewertungen und insbesondere die teilweise sehr ausführlichen, verständnisvollen Antworten des Hauses auf Kritik. Unser persönlicher Eindruck vor Ort war leider ein völlig anderer. Wir haben uns bereits während unseres Aufenthalts zunehmend unwohl gefühlt und hatten tatsächlich schon kurz nach der Bestellung das Gefühl, lieber wieder gehen zu wollen.
Deshalb kann ich dieses Restaurant leider nicht weiterempfehlen.
Die Lage ist wunderschön und man hat offensichtlich irgendwann einmal viel in die Gestaltung investiert. Umso bedauerlicher ist es, dass der aktuelle Eindruck an vielen Stellen ungepflegt und vernachlässigt wirkt.
Eine zweite Chance wird es von unserer Seite definitiv nicht geben.
Das Geld, das wir dort ausgegeben haben, tut uns im Nachhinein ehrlich gesagt leid.
Wer in Feldberg unterwegs ist, findet aus unserer Sicht andere gastronomische Möglichkeiten, bei denen wir deutlich bessere Erfahrungen gemacht haben.
Wir hatten beispielsweise in einem anderen Restaurant am See sehr leckere Flammkuchen – dort würden wir jederzeit eher wieder hingehen.
Fazit: Traumhafte Lage – leider konnten weder Ambiente noch Essen und Gesamteindruck uns überzeugen.

Sehr geehrte Damen und Herren, wir möchten unseren Ärger über unseren Besuch in Ihrem Restaurant am 06.08.2026 Luft machen. Wir hatten uns auf einen schönen Abend gefreut, wurden jedoch in jeglicher Hinsicht maßlos enttäuscht.Das servierte Essen war bestenfalls lauwarm. Bei den Preisen und dem Anspruch Ihres Hauses erwarten Gäste eine frische, heiße Mahlzeit.Als wir den Mangel höflich reklamierten, stießen wir beim Personal auf völlige Uneinsichtigkeit. Statt professionell und kundenorientiert mit der Kritik umzugehen, reagierte Ihre Servicekraft extrem unhöflich und regelrecht frech. Ein solch respektloses Verhalten gegenüber zahlenden Gästen ist absolut inakzeptabel.Fehler können in der Gastronomie passieren, aber der Umgang mit ihnen entscheidet über die Qualität eines Restaurants. Gutes Essen lebt auch von gutem Service – bei Ihnen hat an diesem Abend leider beides gefehlt. Mit enttäuschten Grüßen