Backstube Wünsche

Sehr freundlicher Service. Gebäck war lecker und wir konnten gemütlich Pause machen im Sitzbereich. Wir kommen gerne wieder!! Bis bald

Die Backwaren sind echt gut, besonders die Brezen. Was leider immer wieder passiert, ist dass die Bedienungen unauffindbar sind - entweder versteckt in der Backstube oder draußen beim Rauchen (beim letzten Mal sind wir zu fünft angestanden - Bedienung unauffindbar - alle wieder gegangen). Was besonders negativ auffällt ist, dass die eine oder andere Bedienung nach dem Rauchen ohne Händewaschen wieder die Backwaren anfasst - sehr unhygienisch und unprofessionell...

Die Backware ist wirklich sehr lecker. Dafür gibt es einen großen Stern. Mehr leider auch nicht, da in dieser Filiale Kundenfreundlich und Akquise nicht sehr großgeschrieben wird. Kunden warten teilweise bis zu 10 Minuten, wären eine Zigarette vor der Tür geraucht wird, Gossip mit Leuten ausgetauscht wird oder sich hinten in der Backstube aufgehalten und Handy geschaut wird. Ebenso ist das Verhalten der Verkäuferinnen sehr patzig und lustlos so dass man sich wie ein Störenfried fühlt. Backware ist teilweise um 9 noch nicht komplett bis gar nicht eingeräumt und auf Nachfrage ob man nicht schnell eine Butterbreze schmieren kann wird man nur angerannt das geht nicht, es gibt jetzt keine. Schade schade. Vielleicht sollte sich das Personal mal über einen Jobwechsel Gedanken machen.

Joa, was soll ich sagen. Stand mal zehn Minuten an der Theke, weil die Verkäuferin offensichtlich gerade damit beschäftigt war, mit ihrer Freundin vor der Filiale 'ne Zigarette zu inhalieren und die neuesten Dorfnews auszutauschen.

In der Zeit kamen noch etwa fünf weitere Kunden. Eine davon hatte tatsächlich die Geduld, mit mir zu warten, die anderen sind recht aufgebracht gegangen. Ihren Frust haben sie den beiden Damen draußen auch deutlich zu verstehen gegeben. Beeindruckt hat das allerdings niemanden, Smalltalk mit Kippe scheint wohl höher priorisiert zu sein als zahlende Kundschaft.

Als die Verkäuferin dann irgendwann fertig war mit ihrem Plausch, hat sie uns ohne Umschweife und ohne Händewaschen, mit einem Unterton bedient, der irgendwo zwischen „genervt“ und „beleidigt“ lag. Das war dann auch der Moment, in dem ich entschieden habe, das es heute doch Toast statt Semmeln geben wird.

Als Bonus-Feature kann es durchaus passieren, dass man die Verkäuferinnen außerhalb ihrer Arbeitszeit, beim Edeka, oder im gegenüberliegenden DM trifft und sie sich dort lautstark über einen lustig machen.

Schade eigentlich, weil die Backwaren an sich wirklich gut sind.

Eine unverschämte Verschwendung wird hier praktiziert. Ganze Bleche mit fertig zubereiteten Brötchen und Baguette des Tages werden hier schon um 16 Uhr in die Tonne entsorgt. Darauf angesprochen wurde gesagt man würde sich nur an deutsche Gesetze halten.