Sportcafé AnnyWay in Filderstadt-Plattenhardt

Wir kommen sehr gerne hierher zum Dart spielen. Die Mitarbeiter sind immer freundlich zu uns und nehmen sich Zeit, wenn man Fragen hat. Es gibt eine Karte mit einem Mindestverzehr von ca. 5–6 €, den man aber eigentlich immer problemlos erreicht. Fußballspiele werden regelmäßig auf einer großen Leinwand übertragen. Der Raum ist groß, gemütlich und es gibt gute Parkmöglichkeiten direkt in der Nähe. Insgesamt eine entspannte Sportbar, in die man gerne wiederkommt.

Tolle Sportbar mit einer super Atmosphäre – ideal, um eine Runde Darts oder Billard zu spielen. Das Restaurant bietet faire Preise für Speisen und Getränke, sodass man hier problemlos einen gemütlichen Abend verbringen kann.
Besonders das Donnerstagsangebot hat uns sehr gut gefallen und bietet ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis.

Klare Empfehlung – ich komme gerne wieder!

So an sich ganz nett, Abiente ist halt etwas alt und etwas düster finde ich. Um Billiard zu spielen ganz nett. Den Mindestverzehr versteh ich nicht ganz, da man ja grundsätzlich für alles dirt zahlt (Billiard, Dart etc.) Zudem Selbstbedienung von daher naja.

Für das Billiard und Dart spielen kann man auf jeden Fall hingehen.

6€ "Mindestverzehr"/Person, wobei der Billardtisch nicht angerechnet wird!

Ambiente: großer Raum mit vielen Billardtischen, darts, paar Spieltische Leinwände und tv für Fussballübertragungen...

Essen: Flammkuchen... war wie erwartet und dafür gut/ok.
Getränke: Cocktail fand ich zu süß

Service: freundlich, hilfsbereit.

Absolute Katastrophe
Ich kann dieses Lokal leider absolut nicht empfehlen. Ich habe eine Weinschorle bestellt, die geschmacklich ungenießbar war (vermutlich schlechter oder abgestandener Wein). Als ich das Getränk freundlich reklamiert habe, wurde überhaupt nicht kundenorientiert reagiert.

Statt einer normalen Klärung wurde die Situation vom Geschäftsführer/Inhaber (Glatzkopf) sofort sehr unfreundlich behandelt. Aussage: "Wenn ihnen im Kino ein Film nicht gefallen hat, bekommen sie auch ihr Geld nicht zurück". Am Ende wurde mir und meinen zwei Begleitern sogar ein Lokalverbot erteilt – nur weil ich ein Getränk beanstandet habe. So ein Verhalten gegenüber zahlenden Gästen habe ich noch nie erlebt.
Wir waren 10 Jahre wöchentlich zum Dart spielen dort.
Service bedeutet für mich, Kritik professionell aufzunehmen und Lösungen anzubieten. Hier wurde stattdessen sehr überzogen reagiert.

Mein Fazit: Sehr enttäuschender Umgang mit Gästen und keinerlei Kritikfähigkeit. Dieser selbsternannte Gastronom hat den absolut falschen Job und keine Ahnung wie man Gäste behandelt. Wir werden definitiv nicht wiederkommen.