Eiscafé Eiszeit

Das Eis ist immer superlecker und die Kuchen und Torten auch. Die Mitarbeiter sind auch immer durchweg sehr nett. Ich gehe da immer sehr gerne Eis essen. Allerdings sind gefühlt die Tortenstücke in den letzten Jahren etwas kleiner geworden,und wenn das Wetter super ist,ist der Andrang sehr groß,so dass man oft lange warten muss. Aber das zeigt ja,dass das Café sehr beliebt ist.

Wir haben dieses Eiscafé über Google gefunden und uns eigentlich auf ein leckeres Eis gefreut. Leider waren draußen keine freien Plätze mehr verfügbar, sodass wir uns erst einmal selbst einen Platz suchen mussten. Eine Bedienung am Tisch gab es nicht, was grundsätzlich nicht schlimm ist. Positiv hervorzuheben ist allerdings, dass die Mitarbeiter hinter der Theke freundlich und zügig gearbeitet haben.

Bestellt wurden ein Nussbecher und ein Spaghettieis für insgesamt 18,40 €. Für zwei Eisbecher ist das schon ein recht stolzer Preis. Beide Becher bestanden aus jeweils drei eher kleinen Kugeln Eis mit Sahne und Soße.

Geschmacklich war das Eis in Ordnung, allerdings hat uns die Cremigkeit gefehlt und auch das Aroma hätte intensiver sein können. Handwerklich wirkte das Eis solide gemacht – positiv fiel auf, dass beim Vanilleeis offenbar echte Vanille verwendet wurde und keine künstlichen Farbstoffe.

Insgesamt fehlte uns jedoch das gewisse Extra, um den Preis zu rechtfertigen. Für ein Selbstbedienungskonzept und zwei eher durchschnittliche Eisbecher stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis für uns leider nicht ganz.

Schade

Wir sind hierher gekommen, um Kuchen zu essen. Die Kuchen waren frisch, der Kaffee war okay aber nicht besonders. Aber kein einziger Mitarbeiter trug Handschuhe. Die Eiswaffeln werden mit bloßen Händen angefasst. Auch die Person, die die frischen Waffeln backt, hat sie ohne Handschuhe angefasst und herausgeholt. Leider nicht sehr hygienisch. Das hat mich wirklich zum Nachdenken gebracht, wie wohl der Kuchen, den ich gegessen habe, in puncto Hygiene zubereitet wurde.

Weibliches Personal sehr freundlich und bemüht. Frühstück war auch in Ordnung. Verhältnismäßig nicht günstig. Was allerdings zu nur 2 Sternen führte:
Am Mittwoch um 10 Uhr war ich in der Eisdiele ‘Eiszeit’ in Flensburg. Als ich meinen Latte Macchiato mit EC-Karte zahlen wollte, wurde mir ein Aufschlag von 20 Cent berechnet, mit der Begründung, die Chefin wolle das so. Auf meinen Hinweis, dass das nicht rechtens sei, reagierte man unfreundlich und bestand darauf, dass ich entweder den Aufschlag zahle oder bar und das diese Fragen immer nerven von den Kunden. Mir ist wohl bewusst, dass das Personal keine Schuld trifft, jedoch führt ein solches Verhalten dazu, dass man sich dort unwohl fühlt.

Heute mal richtig enttäuscht worden. Wir haben nach Crêpes gefragt, kein Teig mehr da. Okay kann ja sein. Dann nach Waffeln gefragt. Eine Mitarbeiterin verschwindet kurz nach hinten, tuschelt mit der anderen Kollegin, und plötzlich angeblich auch kein Waffelteig mehr. 30 Minuten vor Feierabend.

Ich meine… come on. Das war so offensichtlich. Die Mitarbeiterin, die uns bedient hat, hat danach nicht mal mehr hochgeguckt und ich glaub die hat sich selbst ein bisschen geschämt dafür.

Wenn kein Teig da ist, ist kein Teig da. Aber so tun als ob, weil man keine Lust mehr hat eine halbe Std vor Schluss ist nicht okay. Wir kommen leider nach so vielen Jahren als Kunden nicht nochmal. Macht man sich extra die Mühe und kommt aus Medelby.

(06. Juni 2026 18:30)