Richmann & Neu GmbH & Co. KG

Super leckere Brötchen, Croissants, Laugenstangen usw.
Man wird stets freundlich begrüßt, bedient und verabschiedet. Das Lächeln ist bei den Damen nicht aufgesetzt. Ich kann diese Bäckerei guten Gewissens weiterempfehlen.

Schlicht eingerichtet - aber die besten Brötchen in Fockbek!

Es war mein Stammbäcker, leider ist mir persönlich die Qualität sehr schwankend. Die Brötchen sind lecker ohne Frage.. mal klein mal größer. Der Preis erhöht sich wie überall, aber für mich persönlich passt es nicht mehr . Das Brot ist auch gut und wird noch regelmäßig gekauft.
Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, so wie es sein sollte.

Was wünsche ich mir das alte Personal zurück. Ich wurde heute Morgen von einer blonden Dame bedient und wollte gerne belegte Eibrötchen wie immer ab und zu seit 4 Jahren.

So unfreundlich wie heute wurde ich hier leider noch nie bedient. Ich fragte die Dame ganz nett, ob es möglich wäre Ei Brötchen zu bekommen, sie sagte total pampig „Die kochen “ habe dann gefragt wie lange sie noch kochen, da ich gerne welche hätte. Keine Chance ne ordentliche Antwort zu bekommen „wie gesagt die kochen “ ich bin schockiert. Es können ja max 12 min sein und die hätte ich locker gewartet. Aber sie hat keinerlei Anstalten gemacht etwas Kundenfreundlich zu sein.

Dann fiel ihr ne Käsestange auf dem Boden was nicht schlimm ist, stöhnte dabei aber abgrundtief genervt und legte zu guter letzt mein Essen auf die Wechselgeldplatte und wie unhygienisch das ist wissen wir alle.

Früher war egal was ist kein Problem, alle haben gelächelt und waren überaus freundlich aber das was ich heute erlebte machte mich traurig, dass es jetzt so bei meinen Stammbäcker ist :(

3,05€ für ein Mettbrötchen???? Das sind Bahnhofspreise!! Schade für Fockbek, die Preiserhöhungen sind nicht gerechtfertigt. 2,20€ waren noch ok, aber das ist abzocke! Wir holen unsere Brötchen in Zukunft woanders!