Ristorante Pizzeria San Marino Inh. Rocco Pileio

Das Essen ist wie immer sehr qualitativ lecker 😋 Komme immer wieder gerne zum essen vorbei. Bedienungen sind immer stets sehr freundlich.

Ich hatte 2 Pizzen nach Hause bestellt mit zusätzlichen Zutaten. Auf einer Pizza war diese leider nicht mit drauf. Nachdem ich dort angerufen hatte, wurde mir eine komplett neue Pizza versprochen, mit der Info, dass es aber etwas dauern könnte. Nach nicht einmal 30min hat es erneut geklingelt und die Pizza war da.

Das ist Kundenservice und verdient eigentlich noch mehr Sterne als man vergeben kann. Wir werden definitiv wieder bestellen, die Pizzen waren unglaublich lecker. Vielen vielen Dank!

Haben zum Abholen bestellt, laut Chefe am Telefon 15 Minuten.
Das Essen war dann nach 50 Minuten fertig. Stand man da wie ein Schluck Wasser i. der Kurve. Anstatt einem einen Platz kurz anzubieten oder etwas zu trinken… Naja Chefe hat in der Zeit lieber selber seine Pizza gegessen.
Als man dann endlich sein Zeug erhalten hat kam ein sorry mehr nicht.
Zuhause festgestellt, Pizza war nicht mal geschnitten. Außerdem war der Teig sowohl oben als auch unten verbrannt.
Sorry richtig schlechter Laden mit noch schlechterem Essen.
Ein Wunder dass dort immer so voll ist… muss wohl was um sonst geben weil glaube kaum das so viele für schlechten Service und schlechtes Essen zahlen…

Service:

Die Bedienung war ganz nett aber wirkte leider nicht sehr professionell.

Ambiente:
Der Außenbereich wirkte recht lieblos und bei einige der Stühle begannen sich oben bereits das Platstikgeflecht aufzulösen. Ein paar der Mitarbeitenden habe ihre Raucherpause an einem der Tische in direkter Nähe verbracht wodurch der Rauch auch zu den Gästen zog. Der Geruch der hinter einen kleinen Hecke versteckten Mülltonnen hat das Ambiente auch nicht gerade verbessert.

Essen:
Die auf der Karte mit Sahne ausgewiesenen Spaghetti Carbonara hätten mir bereits eine Warnung sein müssen. Ich habe sie ignoriert und trotzdem eine Pizza probiert. Der Teig erinnert mehr an einen Keks oder an schlechte Tiefkühlpizza. Der Okaye Belag konnte das auch nicht mehr retten, zumal die Pizza auch schon an der Grenze zu „verbrannt“ kratzte. Die Qualität erinnert eher an tiefgekühlten Fertigteig mit billigsten Zutaten als Belag als an frische Italienische Pizza.

Der Wein war in Ordnung.

Wir haben das Essen mit Lieferservice bestellt.
Wartezeit: 1h. Kein Problem wenn die Qualität passt. Was wir jedoch bekommen haben:

1x Pinsabrot Bruschetta: War in Ordnung aber nicht gut. Etwas bitter, in Öl getränkt. Menge an Belag war gut

1x Pizza Bufalina: Pizza komplett aufgeweicht und kalt, sodass wir sie nochmal in den Ofen schieben mussten um sie zu „trocknen“. Pizza hatte kein Geschmack und der Teig erinnerte eher an eine eine TK Pizza von Dr. Oetker. Im querschnitt war sie null fluffig. Sie wirkte fast roh. Diese Pizza war fast ungenießbar. (15€ !!)

1x Pizza Giuseppe: Zumindest hat die nach etwas geschmeckt. Auch hier war der Teig zu 2/3 völlig aufgeweicht.

Das eine Pizza nach der Auslieferung nicht 1:1 so schmeckt wie wenn ich sie im Restaurant esse ist mir klar. Wenn ich es als Pizzeria jedoch nicht hinbekomme, die Pizza in zumindest angemessener Qualität bis zum Kunden zu liefern, sollte ich den Lieferservice lieber nicht anbieten. Wir haben schon oft Pizza von einer Pizzeria in Erlangen bis nach Hause gefahren (min. 20 min) und hier ist sie maximal kalt jedoch nicht völlig aufgeweicht und geschmacklos.

Wir haben 40€ gezahlt und sind maßlos enttäuscht worden.